Probleme de sauvegarde

Bonjour,

je suis allée dans le journal des évènements - j'ai cliqué sur l'évènement (point rouge) j'ai un message

"échec de l'installation du cliché instantané du volume "
pouvez vous m'aider
merci

13 réponses

  1. sur le disque externe de sauvegarde, il y a 405Go de libre
    le problème est arrivé au retour de vacances (15 jours) - dernière sauvegarde début juin
    lorsque je fais "sfc /scannow " l'écran disparait - je n'ai pas le temps de lire
    j'essaie de faire une restauration à la dernière date

    la restauration n'a pas abouti - message "une erreur inattendue s'est produite - irrémédiable (0x8000FFFF)
    j'essaie une restauration plus ancienne
    merci
    0
    1. Contributeur
      Est-ce qu'il y a suffisament de place sur le disque destiné aux sauvegardes ?

      Le probleme est apparu d'un coup ? il y a longtemps ?

      Autrement il faudrait :
      Faire une restauration à une date antérieure à l'apparition de phénomene .

      Ou /et faire un scandisk X: /F /R , X étant le disque en question
      faire aussi un sfc /scannow pour rechercher des erreurs dans windows ...
      0
      1. sauvegarde des fichiers qui est programmée régulièrement par WINDOWS 7
        OS 64 bits - message sur l'évènement :
        Nom du journal :System
        Source : volsnap
        Date : 01/07/2014 15:19:41
        ID de l'événement :67
        Catégorie de la tâche :Aucun
        Niveau : Erreur
        Mots clés : Classique
        Utilisateur : N/A
        Ordinateur :
        Description :
        Échec de l'installation du cliché instantané du volume \\?\Volume{a180aecf-10cf-11df-b194-806e6f6e6963} en cours de création.
        XML de l'événement :
        <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
        <System>
        <Provider Name="volsnap" />
        <EventID Qualifiers="49158">67</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2014-07-01T13:19:41.806262100Z" />
        <EventRecordID>602928</EventRecordID>
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>ghislaine</Computer>
        <Security />
        </System>
        <EventData>
        <Data>\Device\HarddiskVolumeShadowCopy47</Data>
        <Data>\\?\Volume{a180aecf-10cf-11df-b194-806e6f6e6963}</Data>
        <Binary>000000000200300000000000430006C000000000B50000C003000000000000000000000000000000</Binary>
        </EventData>
        </Event>
        merci
        1
        1. Contributeur
          Des sauvegardes de quoi ? comment ? avec quoi ?
          quel OS ? et 32 bits ou 64 bits ?

          Si vous exposiez le probleme un peu plus clairement , et en disant tout d'un coup , on avancerait plus vite .........
          1
          1. le forum] m'indique de vérifier l'ouverture du journal d'événements - de cliquer sur l'évènement repéré en rouge - et j'ai un message 'échec de l'installation du cliché instantané du volume "
            j'ai défragmenté mon-disque-dur - je ne peux toujours pas faire de sauvegarde]
            merci
            OS ??
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            1. Contributeur
              sans déconner ??????
              0
              1. car desfois windows détecte un problème quand on met le son au minimum
                0
                1. Contributeur
                  quel rapport entre les clichés instantanés du volume (shadow copy) et le volume du son ??????
                  0
                  1. Non,j'ai fais çà et ça a fonctionné
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                    1. Contributeur
                      @Baptiste009
                      perdu , completement à coté de la plaque .....
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                      1. Contributeur
                        Bonjour

                        Et à part l'entree dans le journal des événements , qu'est-ce qu'il s'est passé ?

                        C'est sur quel OS ?
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                        1. Tu dois aller dans ouvrir le mélangeur de volume et augmenter le son du système,ça a fonctionné chez moi :)
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