Suppression

Bonjour,

Depuis quelques jours je n'arrive plus à supprimer les messages lus de ma boîte aux lettres et j'ignore pourquoi ? Merci de m'aider

5 réponses

  1. Bonsoir,

    J'avais ce problème quand je me connectais sous un proxy.
    Tu peux aussi essayer de vider ton cache/cookies/données et éventuellement de changer de navigateur !

    1. Merci de votre réponse, mais je débute et je ne sais pas faire. Merci d'être plus explicite.
    2. Bonjour, j'ai procédé de cette façon et le pb n'est tjs pas résolu. Merci de partager votre expériance et peut-être à bientôt.
  2. ..quel client de messagerie utilises-tu..? Microsoft outlook ou Outlook express...?

    @+
    pasthou
    1. ..sur Outlook express, un mail qui ne part pas reste figé dans la boîte d'envoi.
      Donc il faut que tu supprimes le mail de ta boîte d'envoi...

      @+
      pasthou
      1. C'est dans ma boîte de réception que je n'arrive plus supprimer les messages.
    2. ...donc ton compte a atteint une taille limite et par conséquent Outllok express commet des dysfonctionnements.

      Il faudrait que tu ailles voir dans le dossier de stockage d'Outlook express la taille du dossier Outlook express et me la donner...?

      @+
      pasthou
      1. Merci à vous tous, finalement je suis allée dans le répertoire d'OE avec Windows Explorer et j'ai supprimé le fichier éléments supprimés.dbx et je suis arrivée à supprimer les messages.