Impossible installer Mozilla

Bonjour,

Ces derniers temps je n'arrivais plus à charger quoi que ce soit d'Internet vers mon PC. Par exemple, pour télécharger un fichier PDF trouvé sur Internet vers mon PC, ou pour enregistrer une image sur mon PC, etc. Le téléchargement se fait mais après le fichier est incliquable et ne se trouve pas dans le dossier où je l'ai enregistré.

Alors j'ai fait le tour des forums et j'ai vu qu'on pouvais désinstaller Mozilla et le réinstaller. Or maintenant je n'arrive plus à le réinstaller. Là encore rien ne se passe lors du téléchargement.

Quand j'utilise Internet Explorer, là aussi lorsque je veux regarder une vidéo, Internet Explorer affiche un message d'erreur.

Bref, que des problème et je trouve pas de solution :-( .

Merci d'avance pour votre aide :-) .



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Cordialement,
Mélissa.

3 réponses

Résumé de la discussion

Problème de téléchargement sous Windows Vista et Internet Explorer 8: les fichiers se téléchargent mais restent inaccessibles ou mal placés. Plusieurs participants évoquent la réinstallation de Firefox et l’impossibilité de réinstaller certains éléments, tout en signalant des erreurs lors de la lecture vidéo avec Internet Explorer. Des suggestions variées apparaissent, notamment la mise à jour de Windows via Windows Update, l’usage d’un antivirus, et la vérification d’éventuels virus ou infections. Certaines interventions concluent par l’installation ou la mise à jour d’outils optionnels, tandis que d’autres détails indiquent une disparition de fonctionnalités comme le bouton volume, sans offrir une solution unique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Dans ce cas, cela vient d'adobe, as tu adobe reader d'installé ?
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    1. Oui normalement.

      Mais ca arrive pas seulement pour télécharger un fichier PDF. C'est aussi pour une image, ou pour télécharger un logiciel à installer.

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      1. Non pas d'adobe reader. Mais jusque là j'ai toujours pu ouvrir mes fichiers PDF :-/ .
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    2. votre ordinateur est il a jour?

      démarrer -> tout les programme -> windows update -> rechercher les mise a jours

      on sait jamais
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      1. Je viens de tout installer. Il y avait juste une mise à jour facultative. Mais mon ordinateur est régulièrement mis à jour quand je vois l'historique ..
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      2. maintenant lancer un coup de ccleaner

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
        voici le tuto

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

        cliquer sur supprimer en ayant fermer vos page internet

        puis aller dans registre

        chercher des erreur-> corriger les erreur-> ne pas sauvegarder -> réparer toute les erreur ( si vous en aviez bien sur) et recommencer autant de fois que nécessaire

        je sait pas si ca va resoudre le problème mais ca fera pas de mal
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      3. ha je suis bete vous pouvez pas cliquer sur les telechargement
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      4. J'ai ccleaner sur mon poste ^^
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      5. si ca fonctionne pas supprimer vos fichier temporaires , cache, cookie
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