Msn en double !!!!

flopy94 -  
Bonjour,

depuis quelques temps j'ai un drôle de problème : un jour que j'ouvrais une pièce jointe l'écran est devenu tout à coup tout blanc... et depuis j'ai l'icone de msn en double. quand je passe la souris dessus avant de cliquer il y en a un des deux qui disparait mais chaque fois que je veux ouvrir msn ça recommence. quelqu'un saurait-il d'où ça provient et comment régler ce problème qui devient gênant. Merci d'avance de votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.  epsilon59
    fais un coup de spybot et une analyse de ton antivirus pour chercher l'intrus
    1. flopy94
      Bonsoir Epsilon59, c'est quoi 'spybot' ???? pour l'analyse je vien de la faire et rien à signaler. J'ai avast comme antivirus.
    2. floppy94
      Merci epsilon59. Je viens de suivre tes conseils et c'est bon : c'est réparé. çà m'a permis de voir qu'il y avait 43 'dossiers' infectés. encore merci. ciao
  2. epsilon59
    n'as tu pas ouvert une pièce jointe qui contenait un virus?
    1. flopy94
      bonsoir, normalement non c'était pas une pièce jointe contenant un virus. en plus j'ai fait une analyse de mon pc et il me dit qu'il n'y a aucun fichiers infectés. on me conseille de fermer msn et de le rouvrir. je ne sais pas. sinon le reste fonctionne bien.
  3. buckhulk Contributeur
    bonsoir,
    oui c'est surement un virus , deande dans le forum virus/sécurité qu'is te scannent ton ordi !
    1. flopy94
      Bonsoir, merci de ta réponse mais je ne suis pas une pro de l'informatique. c'est quoi le forum virus /sécurité. et où on le trouve ? prière de ne pas se moquer je débute.
  4. buckhulk Contributeur
    il a raison,
    tu fermes complétement ton msn , tu changes ton mot de passe , et tu le rouvres avec le nouveau mot de passe !
    1. flopy94
      Ok je vais faire ça alors mais faut que je prévienne mes amis de mon nouveau nom et adresse. Merci du renseignement. Bonne à soirée.
  6. buckhulk Contributeur
    non ton nom ne change pas c'est uniquement le manière dont tu te connecteras sur ton compte !
    1. flopy94
      D'accord. Merci du renseignement. Bonne soirée.
  7. buckhulk Contributeur
    tiens pour changer ton mot de passe : ICI
    1. floppy94
      ça y est j'ai changé mon mot de passe. deux précautions valent mieux qu'une. Merci à toi. ciao

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