Impossible d'ouvrir mozilla firefox

Résolu
Bonjour,

qui peut m'aider ? j'ai beau cliqué sur l'icone mozilla (av en page d'acceuil google) rien ne se passe ! help merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

17 réponses

Résumé de la discussion

Le souci central est une infection qui modifie la page d'accueil et empêche l'ouverture de Mozilla Firefox lorsque l'icône est cliquée, sur un système Windows XP avec Internet Explorer 7. Plusieurs messages évoquent une infection Adware/EoRezo et des éléments PopCap qui modifient la page d'accueil et ouvrent des onglets indésirables, même après réinstallation du navigateur. Des solutions proposées incluent la suppression de dossiers suspects dans le profil Firefox et l'exécution d'outils anti-malware tels que Malwarebytes et HijackThis pour nettoyer les clés et programmes indésirables. Des éléments de log montrent aussi des modifications de paramètres de recherche et des entrées de registre associées, indiquant la nécessité d'une purification approfondie et d'un redémarrage des paramètres par défaut.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir

    Fais un clic droit sur la barre des tâches et choisis "Gestionnaire des tâches" vérifie s'il y a un processus qui se nomme "firefox.exe" s'il s'y trouve tu fais un clic droit dessus et tu le ferme.

    Ensuite tu peux essayer de relancer firefox
    0
    1. oups moi blonde ! où je la trouve cette barre des tâches ? MDR
      0
    2. OK j'ai trouvé mais il n'y a rien
      0
    3. @transatsalut
      bon ! comme toute blonde qui se respecte g rien trouvé de mieux que de cliqué sur l'icone firefox puis propriété, et g viré la cible ! maintenant ça me renvoie au poste de travail !!!!!!!!! grrrrrrrrrrrrrr
      comme j'ai ccleaner j'ai voulu faire un scan et réparer mes erreurs mais pareil pour cette icone la cible c le poste de travail !!!!!!!!!! aide moi stp merci
      0
    4. Salut
      bon ! comme toute blonde qui se respecte g rien trouvé de mieux que de cliqué sur l'icone firefox puis propriété, et g viré la cible ! maintenant ça me renvoie au poste de travail !!!!!!!!! grrrrrrrrrrrrrr
      comme j'ai ccleaner j'ai voulu faire un scan et réparer mes erreurs mais pareil pour cette icone la cible c le poste de travail !!!!!!!!!! aide moi stp merci
      ps dans le gestionnaire des taches y'a pas ce que tu m'as dit
      0
  2. à l'aide de l'explorateur windows, vas dans C:\program files\mozilla firefox

    et double cliques sur firefox.exe

    est ce qu'il s'ouvre ?
    0
    1. non rien ne se passe
      0
    2. bon merci quand meme ! on verra demain si tu es là pour m'aider ! bisous
      0
  3. y'a dégun pour m'aider ?????????????????? ske69 t le meilleur ! où est tu bon sang ?????????
    0
    1. essaye en mode sans échec > Redémarrer le PC et tapoter la touche F8 dès les début du démarrage pour obtenir le choix du démarrage et choisir "Mode sans échec"

      Après, à par l'écran qui est pourri et le fait que tu n'as plus Internet, ça se passe de la même façon.
      0
      1. ok oui je connais ! g eu un virus et ske69 m'a aidée des heures par jour à m'en débarrasser ! ok ! donc pour l'instant g reinstaller ccleaner ! bisous à tout à l'heure
        0
      2. bon ça ne fonctionne pas meme avec le mode sans échec !!!!!
        0
      3. bon g tout supprimer dans programmes files ! si je reinstalle mozilla je dois passer par internet explorer et mon moteur de recherche sera changé ! je veux conserver internet explorer et orange en page d'accueil ! comment dois je faire ? MERCI
        0
    2. Quand tu dis tout supprimmé dans Program Files, j'espère que tu parles de Mozilla Firefox ?

      Pour réinstaller firefox, tu peux le télécharger avec Internet Explorer, mais je ne vois pas pourquoi ça changerai la page d'accueil d'internet explorer, ça n'a rien à voir.
      0
      1. g supprimé que mozilla c tout ! g essayé de téléchargé à nouveau google ! en ouvrant internet explorer et mozilla est donc devenu mon navigateur par défaut ! quand j'ouvre l'icone mozilla il y a encore deux page qui s'ouvre celle de mozilla et en page d'accueil toujours cette merde stlo chez pas quoi ! donc g tout redésinstaller ! pffffff
        0
    3. Télécharge Hijackthis > http://www.hijackthis.de/downloads/HJTInstall.exe

      Tu l'installes puis tu le lances et tu cliques sur le bouton "Do a system Scan et save a log file"

      ça va afficher un rapport dans le bloc note, tu le copies et tu le colles ici, qu'on voit ce qui ne va pas
      0
      1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 15:06:50, on 24/07/2009
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
        C:\WINDOWS\Philips\SPC610NC\Monitor.exe
        C:\Program Files\My Lockbox\flockbox.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
        C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
        C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
        C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
        C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
        C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
        C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
        C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
        C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ask.askredir.com/search/cfg_redir3.jhtml?id=CM&psa=7282045D-E323-41EF-8356-CD9757C792E0&url=http://www.ask.com/web&l=dis&o=1673&ind=2009052408&q=mozilla+firefox
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60446
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60446
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.15642\swg.dll (file missing)
        O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll (file missing)
        O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
        O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [Monitor] C:\WINDOWS\Philips\SPC610NC\Monitor.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [flockbox] C:\Program Files\My Lockbox\flockbox.exe /a
        O4 - HKLM\..\Run: [MailNotifierSessionManager] C:\Program Files\Orange\Notification Mail\SessionManager\SessionManager.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MI1933~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\DOCUME~1\lavaud\LOCALS~1\Temp\cceD71.html
        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
        O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
        O16 - DPF: {011F473E-0880-43D4-99F3-F490A84128AE} (GenimoWebGames Control) - http://jeuxenligne.orange.fr/orange2.0/games/channel--110167437/lc--fr/room--b4c809a3-acb1-4d53-b1c4-43655215b9bc/online/ButterflyEscape/GenimoWebGamesControl.cab
        O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
        O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
        O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
        O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
        O16 - DPF: {775879E2-7309-4619-BB02-AADE41F4B690} (CPlayFirstdreamControl Object) - http://jeuxenligne.orange.fr/orange2.0/games/channel--110167437/lc--fr/room--9b4e31a2-26b0-4209-92b6-ee687a2aabd4/online/dream_chronicles/fr/dreamweb.1.0.0.9.cab
        O16 - DPF: {7E980B9B-8AE5-466A-B6D6-DA8CF814E78A} (MJLauncherCtrl Class) - http://jeuxenligne.orange.fr/gameshell/online/fr/luxor_amun_rising/mjolauncher.cab
        O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://patounette2606.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
        O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
        O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
        O16 - DPF: {BAC761D3-DFFD-4DB4-A01D-173346E090A7} (CPlayFirstzenerchiControl Object) - http://jeuxenligne.orange.fr/orange2.0/games/channel--110167437/lc--fr/room--fe89b2ef-e94f-4b59-b424-f5b045daf92a/online/zenerchi/fr/ZenerchiWeb.1.0.0.10.cab
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxmultijoueurs.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
        O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
        O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - file:///C:/Documents%20and%20Settings/lavaud/Local%20Settings/Application%20Data/Oberon%20Media/Oberon%20Games%20Host/popcaploader_v6.cab
        O16 - DPF: {E85362EF-40D4-4E5D-BE07-D6B036CCA277} (GoPets Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/gopets.cab
        O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
        O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
        O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\cssdll32.dll
        O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
        O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
        O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
        O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
        O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
        O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
        O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
        O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
        O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
        O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://images.soulmatestechnology.com/media/images/profiles/200623/P_F13606165_6873222.jpg
        O24 - Desktop Component 1: (no name) - http://t1.images.live.com/...
        0
      2. JE DOIS M ABSENTER A PEINE UNE HEURE ! merci et à toute
        0
    4. Télécharge Malwarebyte's > https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      installe le, mets le à jour et fais un scan complet.

      A la fin du scan un rapport est généré, colle le ici.
      0
      1. je l'avais déjà et j'ai juste fait la mise à jour ! je t'envois les deux rapports dont un après suppression !

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.39
        Version de la base de données: 2421
        Windows 5.1.2600 Service Pack 3

        24/07/2009 17:08:10
        mbam-log-2009-07-24 (17-07-57).txt

        Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
        Eléments examinés: 215310
        Temps écoulé: 44 minute(s), 9 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 9
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 6

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\c:/WINDOWS/downloaded program files/popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{c9c5deaf-0a1f-4660-8279-9edfad6fefe1} (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{e4e3e0f8-cd30-4380-8ce9-b96904bdefca} (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{fe8a736f-4124-4d9c-b4b1-3b12381efabe} (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a} (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a} (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a} (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CLASSES_ROOT\popcaploader.popcaploaderctrl2 (Adware.PopCap) -> No action taken.
        HKEY_CLASSES_ROOT\popcaploader.popcaploaderctrl2.1 (Adware.PopCap) -> No action taken.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs\c:\WINDOWS\downloaded program files\popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> No action taken.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        c:\WINDOWS\downloaded program files\popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> No action taken.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP39\A0006347.dll (Adware.EoRezo) -> No action taken.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP39\A0006354.dll (Adware.EoRezo) -> No action taken.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP39\A0006375.exe (Adware.EoRezo) -> No action taken.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP41\A0006759.exe (Adware.EoRezo) -> No action taken.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP41\A0006760.exe (Adware.EoRezo) -> No action taken.

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.39
        Version de la base de données: 2421
        Windows 5.1.2600 Service Pack 3

        24/07/2009 17:08:47
        mbam-log-2009-07-24 (17-08-47).txt

        Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
        Eléments examinés: 215310
        Temps écoulé: 44 minute(s), 9 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 9
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 6

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\c:/WINDOWS/downloaded program files/popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{c9c5deaf-0a1f-4660-8279-9edfad6fefe1} (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{e4e3e0f8-cd30-4380-8ce9-b96904bdefca} (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{fe8a736f-4124-4d9c-b4b1-3b12381efabe} (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a} (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a} (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a} (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\popcaploader.popcaploaderctrl2 (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_CLASSES_ROOT\popcaploader.popcaploaderctrl2.1 (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs\c:\WINDOWS\downloaded program files\popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        c:\WINDOWS\downloaded program files\popcaploader.dll (Adware.PopCap) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP39\A0006347.dll (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP39\A0006354.dll (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP39\A0006375.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP41\A0006759.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\system volume information\_restore{eada2b13-36ae-4518-a8c2-3d8b7d759571}\RP41\A0006760.exe (Adware.EoRezo) -> Quarantined and deleted successfully.
        0
    5. Bon apparemment, il y a eu du ménage de fait, est ce que tu as toujours des problèmes avec l'onglet qui s'ouvre en plus ?
      0
      1. je n'ai plus mozilla ! donc je sais pas
        0
    6. ben refais l'expérience quand tu auras un moment.
      0
      1. donc voila je l'ai retéléchargé ! ça s'ouvre mais rien n'est changé toujours deux onglets un av mise à jour mozilla et cette foutu page d'accueil moteur de recherche lost que j'arrive pas à viré ! en plus comme je te l'ai dit quand j'ouvre internet explorer c mozilla le moteur de recherche !
        0
    7. regarde si tu as un programme nomme "eorezo" dans le panneau de configuration > Ajout/suppression de programmes, s'il s'y trouve, désinstalles le
      0
      1. non y'a rien
        0
    8. Bon, ouvre l'explorateur windows et vas dans :

      C:\Documents and seetings\ton compte\applications data\mozilla\firefox\profiles\BLP5DHLO.DEFAULT

      et regarde s'il y a un dossier qui pourrait correspondre à eorezo ou lo.st

      s'il existe, tu le supprimes
      0
      1. bjr,

        non ! rien absolument aucune trace de cette merde
        0
      2. lorsque j'ai eu mon virus en mai et que sKe69 m'a aidée à nettoyé mon pc, il m'a fait faire un point de restauration ! quand j'ai eu ce problème la semaine dernière j'ai voulu revenir au point de restauration que j'avais créée mais il n'y avait plus rien ! j'ai quand meme fait une restauration du système en revenant le jour que je l'ai faite ! mais rien ne s'est passé ! est-ce normal ?
        0
      3. @chouchou86'est étonnant parce-que si lo.st se lance c'est un reste de eorezo, regarde si lo.st ou eorezo ou un trux qui y ressemble se trouve dans les processus du gestionnaire des tâches.

        Clic droit sur la barre des tâches > Gestionnaires des tâches > processus
        0
      4. @Utilisateur anonymenon rien ! j'peux meme pas te faire un copié collé pour que tu vérifies
        0
      5. @Utilisateur anonymepar contre dans le processus j'ai 7 fois

        SVCHOST.EXE
        0
    9. bonjour,
      il se peut qu'il reste des fichiers infectés sur ton disque, je suis pas super calé sur ce domaine mais je pense qu'un scan en ligne pourrait s'avérer utile, pas de conseil particulier sur l'antivirus à toi de voir.
      Si impossible de scanner en ligne et que tu as un antivirus opérationnel lance un scan au démarrage du pc, vois ce qu'il te dit.
      0
      1. bjr,

        ça maintes fois que j'essaie de faire un scan av mon antivirus avira mais ça bloque à la moitié ! impossible d'aller jusqu'au bout ! que dois je faire ? merci
        0
    10. bon ça commence à me prendre le chou sérieux ! j'ai réinstaller mozilla mais dès que je clique pour ouvrir j'ai toujours l'onglet lost et un onglet de mise à jour firefox !
      impossible de mettre google en page d'accueil !
      d'autre part mon anti virus avira bloque en plein scan et pas moyen de le fermer sans faire ctrl/alt/supp !
      y'a t-il enfin quelqu'un pour me venir en aide ?????? merci
      0
      1. Oui et bien je crois que le PC est toujours infecté, il faudrait poser cette question sur le forum Virus / Sécurité afin qu'un spécialiste en désinfection prenne le relais.
        0
        1. ok merci
          0
      2. Contributeur sécurité
        Salut à tous ...

        alors miss , tu as le dont pour faire n'importe quoi avec ton PC ...

        pour Lo.st , c'est dù à l'infection EoRezo ... et d'ailleurs à ce sujet , j'attendait toujours une réponse ici > https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12517927-mon-rapport?page=5#162

        on continue là bas stp ! ...

        0
        1. bah je t'avais répondu mais plus de tes nouvelles
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      3. 1- désinstaller Firefox > Panneau de configuration > Ajout / Suppression de programmes

        2- aller dans C:\Program Files\et supprimer le dossier "Mozilla Firefox"

        3- Aller dans C:\Documents and Settings\ton compte\Applications Data\Mozilla et supprimer le dossier "Firefox"

        4- Télécharger CCleaner > https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

        5- Installer CCleaner en faisant attention de décocher l'installation optionnelle de la barre d'outils YAHOO.

        6- Ouvrir CCleaner, cliquer sur l'icône "Registre" ne cocher que la case "Programmes Obsolètes" et cliquer sur "Rechercher les erreurs"
        Accepter la sauvegarde du registre, et corriger toutes les erreurs.

        7- Réinstaller Firefox.
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        1. bonjour,

          impossible de désinstaller firefox grrrrrrrrrrrr
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      4. excuser moi est ce que quelqun ici aurrai une souri razer
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