Lecteur media 11

totof81 -  
Bonjour,

j'ai effectuer la mise a jour du lecteur media, mais au moment de la fin de l'installation, ça me marque que l'applicatiion n'as pas pu etre installer. quand j'ouvre le lecteur media, j'ai toujours l'ancienne version qui s'ouvre, pourtant quand je fais "ajouter / supprimer des programme" c'est le lecteur windows media 11 qui apparait.. pourquoi? et que dois-je faire? ai-je fais une fausse manip ou quoi?

merci d'avance de votre aide

totof
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l’échec de la mise à jour du lecteur média sur Windows XP, l’ouverture répétée de l’ancienne version après l’installation et l’apparition d’un logiciel non actualisé. Plusieurs réponses recommandent de démarrer en mode sans échec, puis de désinstaller Windows Media Player 11 avec CCleaner, de nettoyer le registre et de relancer une installation propre. Des précisions indiquent que Windows XP doit être authentique et au moins SP2, et que l’installation de WMP 11 peut nécessiter une version légale du système, parfois via le site Microsoft. D’autres échanges invitent à vérifier l’existence de traces dans Démarrer/Tous les programmes et à ajuster l’installation pour éviter les doublons, afin d’éclairer la suite des démarches.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. glg29
    Bonjour totof81,
    Es-tu à jour avec Windows XP, WMP 11 nécessite au moins le SP2 !
    Cordialement.
    0
    1. totof81 Auteur
      bonjour et merci de me repondre.

      j'ao windows XP sp3
      0
      1. glg29
        çà c'est fait !! Quand tu as décidé d'installer WMP 11, l'as-tu fait depuis la version présente sur ton ordinateur, en recherchant une mise à jour, par exemple, ou as-tu décidé de télécharger et installer WMP 11 autrement !
        0
        1. totof81 Auteur
          j'ai taper mise a jour lecteur media dans Google, et j'ai ete envoyer sur le site de microsoft, qui as lancer l'installation
          0
          2. glg29
            Autre précision importante avant de poursuivre, WMP 11 ne s'installe que sur une version légale et authentique de Windows XP, est-ce le cas ?
            0
            1. totof81 Auteur
              oui, bien sur qu'elle est legale et authentique..
              0
              1. glg29
                Vu réponse 4 en attente de réponse 5 !
                0
                1. glg29
                  ok, alors tout va bien.
                  Tu vas télécharger et installer ceci, à moins que tu l'ais déjà, tu dis quand c'est fait.
                  0
                  2. glg29
                    Bien, tu lances CCleaner pour une éventuelle mise à jour, tu dis ensuite.
                    0
                    2. glg29
                      de CCleaner bien entendu, de quoi veux-tu !!!
                      0
                      1. totof81 Auteur
                        comment fais tu pour le mettre a jour?
                        0
                        1. glg29
                          Tu l'ouvres d'abord, et en bas de l'écran à droite, tu as Contrôler les mises ..... au-dessus de la pendule !!
                          0
                          1. totof81 Auteur
                            c'est tout en anglais et apparement c'est payant... il n'y as pas un autre moyen?
                            0
                            1. totof81 Auteur
                              elle est vraiment payante ou c'est moi qui n'y comprend rien? lol
                              0
                              1. glg29
                                Non, ce n'est pas payant, mais c'est vrai que la mise à jour est "chiante" sur ce logiciel. Pour faire ce que nous avons besoin, pas nécessaire. Je t'expliquerai la procédure après, si tu le souhaites.

                                Pour l'instant, tu fais ce qui suit s'il te plaît.

                                Tu redémarres ton pc en mode sans échec.

                                Tu ouvres CClenaer pour te positionner sur l'onglet Outils, Pogrammes de désinstallations. Tu sélectionnes Lecteur Windows Média 11, puis en haut à droite Lancer la désinstallation, tu confirmes si nécessaire.

                                Toujours dans Outils, tu recherches éventuellement d'autres traces en rapport avec Windows Media 11 que tu sélectionnes et que tu désinstalles.

                                Ceci fait, tu passes sur l'onglet Nettoyeur et tu lances l'analyse. Tu cliqueras autant de fois que nécessaire sur Lancer le nettoyage afin qu'il finisse par afficher 0.

                                Tu passes ensuite sur l'onglet Registre afin de Chercher les erreurs. Celles-ci trouvées, lancer la réparation accepter la sauvegarde et tout réparer.

                                Redémarrer normalement l'ordinateur. Quand tu y es tu dis.
                                0
                                1. totof81 Auteur
                                  pourquoi il faut le faire en mode sans echec?
                                  0
                                  1. glg29
                                    Parce qu'en mode sans échec, le pc démarre avec le stricte minimum de fichiers nécessaires à son fonctionnement, ce qui permet une efficacité accrue au nettoyage et autres actions de suppressions de dossiers et de fichiers, par exemple.

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