Problème impression - HP LaserJet 1020
Bonjour,
Voilà quelques temps déjà que mon problème persiste et que malgré tous mes efforts, voire tous les forums que j'ai pu consulté, je n'ai toujours pas de solution ! En espérant avoir une réponse, je vous fais part de mon problème :
Lorsque j'imprime un document quelconque contenant une image, un logo ou un graphique, ce-dernier sort de l'imprimante avec une ligne noire verticale sur le coté droit (d'environ 3 mm de largeur). Ce problème ne survient pas si mon document (du texte word, par exemple) ne contient pas d'image. De façon plus concrète, la ligne est discontinue, c'est-à-dire qu'elle est présente à chaque "ligne" de mon document, lorsqu'un caractère est présent. N'ayant pas pu scanné un exemple, je vous fourni ce que j'obtiens lorsque j'imprime... :
Ex.:
_________________
|Aidez-moi s.v.p.......||.|
|pour ce problème...||.|
|...................................|
|de ligne noire.........||.|
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
où || correspond à la ligne noire, bien entendu ! (remarquez qu'aucune ligne n'apparaît lorsqu'aucun caractère n'est présent, i.e ligne 3)
En espérant avoir été suffisamment précis,
Merci de votre aide,
Alex
Voilà quelques temps déjà que mon problème persiste et que malgré tous mes efforts, voire tous les forums que j'ai pu consulté, je n'ai toujours pas de solution ! En espérant avoir une réponse, je vous fais part de mon problème :
Lorsque j'imprime un document quelconque contenant une image, un logo ou un graphique, ce-dernier sort de l'imprimante avec une ligne noire verticale sur le coté droit (d'environ 3 mm de largeur). Ce problème ne survient pas si mon document (du texte word, par exemple) ne contient pas d'image. De façon plus concrète, la ligne est discontinue, c'est-à-dire qu'elle est présente à chaque "ligne" de mon document, lorsqu'un caractère est présent. N'ayant pas pu scanné un exemple, je vous fourni ce que j'obtiens lorsque j'imprime... :
Ex.:
_________________
|Aidez-moi s.v.p.......||.|
|pour ce problème...||.|
|...................................|
|de ligne noire.........||.|
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
où || correspond à la ligne noire, bien entendu ! (remarquez qu'aucune ligne n'apparaît lorsqu'aucun caractère n'est présent, i.e ligne 3)
En espérant avoir été suffisamment précis,
Merci de votre aide,
Alex
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