Impossibilité d'eteindre mon portable

Bonjour,
Il m'est impossible d'éteindre mon portable, sauf en enlevant la batterie. Même un appui prolongé sur la touche d'allumage ne fait rien. J'ai formaté le disque dur et le problème est revenu. cela vient-il du bios ? ou d'autre chose?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. slt kel est la marque de ton portable?
    et ses caracteristiques?
    1. Bonjour, C'est un acer aspire 3000