Plus de son

fabdelac1 -  
Bonjour,
Salut à tous,
problème de son, j'ai nettoyé mon pc, et j'ai plus de son !
mon pc portable c'est un TOSHIBA Satelitte A100-165
n° PSAA9E - 020030SM
J'espère que kkun pourra m'aider !
Many Thanks !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

60 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une perte de son sur un Toshiba Satellite A100-165 sous Windows XP après nettoyage, l’audio ne fonctionnant plus. Une solution proposée est de réinstaller la carte son en téléchargeant le pilote audio Toshiba sous forme de fichier ZIP, puis de dézipper et d’exécuter l’installation. Le Clear CMOS a été effectué mais n’a pas résolu le souci, indiquant que la réinitialisation du BIOS n’est pas suffisante pour rétablir le son. D’autres échanges mentionnent que l’audio peut être gris et injoignable dans l’interface de gestion du matériel, ce qui suggère de vérifier l’état des périphériques et d’envisager une approche pas-à-pas via le mode sans échec ou les paramètres par défaut.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. torpedolos
    Nettoyé comment ?
    0
    1. fabdelac1
      en fait j'ai supprimé kk programmes dans le panneau de config que je n'utilisais plus...
      J'ai pas du faire gaffe
      0
  2. R-Daneel
    Bonjour,

    Nettoyé avec quoi ???
    0
    1. fabdelac1
      j'ai effacé certains logiciels que je n'utilisait plus et j'ai du faire une connerie !
      0
      1. R-Daneel
        c'est bien possible mais pas bien grave lol

        reinstalle les pilotes de carte son et ça devrais repartir
        0
        1. fabdelac1
          et je fais comment ?
          suis une brêle :)
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      3. torpedolos
        Ben et si tu re-installe les pilotes ???
        0
        1. R-Daneel
          va voir dans le gestionnaire de périphérique si ta carte son n'a pas de problème : triangle jaune ou rond rouge

          bouton droit de la souris sur "poste de travail" puis "gérer" dans le menu
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          1. fabdelac1
            c la ou ya les codecs audio, video,... périphériques... ?????
            0
            1. torpedolos
              Panneau de configuration => systeme => gestionnaire de peripherique.
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          3. fabdelac1
            ben non tout va vien, j'ai mes icones et juste un point d'interrogation sur USB Device
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            1. R-Daneel
              tu connais le type de ta carte son ? Son nom apparait-il dans la liste ?
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              1. fabdelac1
                désolé non je sais pas
                0
            2. torpedolos
              clique sur le "+" en face de "controleur video et jeu", qu'est-ce qui apparait dans la liste ?
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              1. fabdelac1
                codecs audio
                codecs video
                périph de capture vidéo hérités
                périph MCI
                pilotes audio hérités
                Realtek High Definition Audio
                0
                1. R-Daneel
                  codecs audio
                  codecs video
                  périph de capture vidéo hérités
                  périph MCI
                  pilotes audio hérités
                  Realtek High Definition Audio <- c'est ta carte son

                  Va voir dans le panneau de configuration, "son et multimedia" verifier dans Audio le périphérique par défaut
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                  1. torpedolos
                    Ah oui, pardon je me suis trompé.
                    Il est sous Xp, j'ai vista...
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                2. fabdelac1
                  je fais comment pour trouver ce panneau ? de config ?
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                  1. R-Daneel
                    Démarer -> paramètres -> panneau de configuration

                    si je me rappele bien car je ne suis plus sous XP
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                    1. fabdelac1
                      prob ! j'ai juste configurer les programmes par défaut :'
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                      1. R-Daneel
                        ou alors directement sur la droite du menu démarer

                        ca dépend des configurations.
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                        1. fabdelac1
                          ok c'est bon je l'ai retrouvé il était pas affiché dans le menu
                          je fais les vérifs
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                          1. fabdelac1
                            je suis dans les propriétés de sos et périph audio et c'est marqué... Aucun périph audio
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                            1. R-Daneel
                              clique sur l'onglet "materiel" à droite et dis moi ce qu'il y a dans la liste
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