Plus de son

fabdelac1 -  
Bonjour,
Salut à tous,
problème de son, j'ai nettoyé mon pc, et j'ai plus de son !
mon pc portable c'est un TOSHIBA Satelitte A100-165
n° PSAA9E - 020030SM
J'espère que kkun pourra m'aider !
Many Thanks !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

60 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une perte de son sur un Toshiba Satellite A100-165 sous Windows XP après nettoyage, l’audio ne fonctionnant plus. Une solution proposée est de réinstaller la carte son en téléchargeant le pilote audio Toshiba sous forme de fichier ZIP, puis de dézipper et d’exécuter l’installation. Le Clear CMOS a été effectué mais n’a pas résolu le souci, indiquant que la réinitialisation du BIOS n’est pas suffisante pour rétablir le son. D’autres échanges mentionnent que l’audio peut être gris et injoignable dans l’interface de gestion du matériel, ce qui suggère de vérifier l’état des périphériques et d’envisager une approche pas-à-pas via le mode sans échec ou les paramètres par défaut.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jmp59 Contributeur
    Évidemment, le ClearCMOS n'a fait que remettre le Bios en état !

    Maintenant il faur réinstaller ta carte son avec ce pilote http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/sound-20080604150205.zip que tu télécharges.

    Ensuite tu dézippes et tu exécutes.
    1
    1. torpedolos
      Nettoyé comment ?
      0
      1. fabdelac1
        en fait j'ai supprimé kk programmes dans le panneau de config que je n'utilisais plus...
        J'ai pas du faire gaffe
        0
    2. R-Daneel
      Bonjour,

      Nettoyé avec quoi ???
      0
      1. fabdelac1
        j'ai effacé certains logiciels que je n'utilisait plus et j'ai du faire une connerie !
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        2. R-Daneel
          c'est bien possible mais pas bien grave lol

          reinstalle les pilotes de carte son et ça devrais repartir
          0
          1. fabdelac1
            et je fais comment ?
            suis une brêle :)
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        3. torpedolos
          Ben et si tu re-installe les pilotes ???
          0
          1. R-Daneel
            va voir dans le gestionnaire de périphérique si ta carte son n'a pas de problème : triangle jaune ou rond rouge

            bouton droit de la souris sur "poste de travail" puis "gérer" dans le menu
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            1. fabdelac1
              c la ou ya les codecs audio, video,... périphériques... ?????
              0
              1. torpedolos
                Panneau de configuration => systeme => gestionnaire de peripherique.
                0
            3. fabdelac1
              ben non tout va vien, j'ai mes icones et juste un point d'interrogation sur USB Device
              0
              1. R-Daneel
                tu connais le type de ta carte son ? Son nom apparait-il dans la liste ?
                0
                1. fabdelac1
                  désolé non je sais pas
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              2. torpedolos
                clique sur le "+" en face de "controleur video et jeu", qu'est-ce qui apparait dans la liste ?
                0
                1. fabdelac1
                  codecs audio
                  codecs video
                  périph de capture vidéo hérités
                  périph MCI
                  pilotes audio hérités
                  Realtek High Definition Audio
                  0
                  1. R-Daneel
                    codecs audio
                    codecs video
                    périph de capture vidéo hérités
                    périph MCI
                    pilotes audio hérités
                    Realtek High Definition Audio <- c'est ta carte son

                    Va voir dans le panneau de configuration, "son et multimedia" verifier dans Audio le périphérique par défaut
                    0
                    1. torpedolos
                      Ah oui, pardon je me suis trompé.
                      Il est sous Xp, j'ai vista...
                      0
                  2. fabdelac1
                    je fais comment pour trouver ce panneau ? de config ?
                    0
                    1. R-Daneel
                      Démarer -> paramètres -> panneau de configuration

                      si je me rappele bien car je ne suis plus sous XP
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                      1. fabdelac1
                        prob ! j'ai juste configurer les programmes par défaut :'
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                        1. R-Daneel
                          ou alors directement sur la droite du menu démarer

                          ca dépend des configurations.
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                          1. fabdelac1
                            ok c'est bon je l'ai retrouvé il était pas affiché dans le menu
                            je fais les vérifs
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                            1. fabdelac1
                              je suis dans les propriétés de sos et périph audio et c'est marqué... Aucun périph audio
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