Aide virus

Bonjour,
depui hier soir j'ai le virus "fraudtoolwin32.agent" . J'ail le pack sécurité9 (F SECURE), il à fait une analyse et supprimé ce virus(j'ai supprimé le fichier qui le contenait comme mon antivirus me le demandait mais j'ai tjrs une croix rouge en bas de l'écran. il m'affichE des fenetres avec "you have e sécurity problème...""antivirus 2009 ou des messages en francais qui me demande de télécharger Antispyware expert qu'es ce que je dois faire? suivre ses instructions? Pouvez vous m'aider SVP? des manip simples svp car je ne suis pas calée en informatique.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
    1. Bonsoir,,
      merci pour les conseils, j'ai rien ouvert.

      J'ai en fait réussi à supprimer ce cheval de troie. je l'ai mis en quarentaine (mon anitivirus ne voulait pas le supprimer). J'ai utilisé aussi le détecteur de logiciel malveillant de mircrosoft qu'on trouve dans :( -démarer-exécuter-mrt /F) et là il en a supprimer plusieurs , et j'ai pu ensuite avec mon antivirus supprimer ce virus
      Bon j'espère que j'ai été claire dans mes explications....
      Bref, je n'ai plus la croix rouge, et ces mises en garde qui s'ouvraient tout le temps.

      J'aimerais bien faire un hijackthis mais malgré le tuto que tu m'as donné j'ai un peu peur de me planter, je vais me lancer + tard, a chaque jour suffit sa peine... pas évident pour quelqu'un qui y connait rien..

      Merci encore
      bonne soirée
      1. Contributeur sécurité
        Pas de soucis, prends ton temps pour faire cela tranquillement.
        Hijackthis est un programme de diagnostic.
        Tu l'installes, tu fais le scan et tu copies/colles le résultat. Jusque là, rien n'est modifié sur ton ordinateur, tu n'as donc rien à craindre.
        1. Bonjour Toptibal,

          Bon, je me suis décidée à faire ce hijackthis..Merci par avance de ton aide. Es ce que je peux garder l'icone sur mon bureau? ou dois-je le supprimer (c'est peut etre mieux pour la sécurité)
          merci encore.

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 23:31:03, on 01/10/2008
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
          C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
          C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
          C:\Program Files\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe
          C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
          C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
          C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssui.exe
          C:\program files\fichiers communs\installshield\updateservice\issch.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
          C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSM32.EXE
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
          C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
          C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
          C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Anti-Virus\fsgk32st.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMA32.EXE
          C:\Program Files\Pack Securite\Anti-Virus\FSGK32.EXE
          C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMB32.EXE
          C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Common\FCH32.EXE
          C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology Drivers\Elservice.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Anti-Virus\fsqh.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Common\FAMEH32.EXE
          C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspc.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\FSGUI\fsguidll.exe
          C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Anti-Virus\fssm32.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsaua.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\FWES\Program\fsdfwd.exe
          C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsus.exe
          C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
          C:\Program Files\Pack Securite\Anti-Virus\fsav32.exe
          c:\windows\system\hpsysdrv.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
          C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Bureau\testh.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://news.google.com/topstories?hl=fr&gl=FR&ceid=FR:fr
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://fr.search.yahoo.com/?fr=cb-hp06
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
          O2 - BHO: Windows Live OneCare Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssbho.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ftutil2] rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
          O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
          O4 - HKLM\..\Run: [DMAScheduler] "c:\Program Files\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe" /run
          O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssui.exe" -autorun
          O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "c:\program files\fichiers communs\installshield\updateservice\issch.exe" -start
          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSM32.EXE" /splash
          O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Pack Securite\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')
          O4 - .DEFAULT User Startup: PinMcLnk.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
          O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
          O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspcmsie.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspcmsie.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\Pack Securite\FSPC\fspcmsie.dll
          O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
          O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O16 - DPF: {05D96F71-87C6-11D3-9BE4-00902742D6E0} (QuickPlace Class) - http://qp1.orion.education.fr/qp2.cab
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
          O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
          O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
          O16 - DPF: {9D190AE6-C81E-4039-8061-978EBAD10073} (F-Secure Online Scanner 3.0) - http://securite.neuf.fr/Ols/fscax.cab
          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
          O16 - DPF: {C8751A11-7A61-4FD3-893B-8CD7757C2C71} - http://3d.cannes.fr/maquette3D/plugin/Webaddon3D.cab
          O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
          O23 - Service: Intel(R) Quick Resume technology (ELService) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology Drivers\Elservice.exe
          O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\Anti-Virus\fsgk32st.exe
          O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\FSAUA\program\fsaua.exe
          O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\FWES\Program\fsdfwd.exe
          O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Pack Securite\Common\FSMA32.EXE
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
          O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
          O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
          O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          1. Contributeur sécurité
            Relance HijackThis.

            Je te conseille d'enregistrer toutes les lignes a fixer puis de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC pour pouvoir appliquer la procédure correctement.

            Lance Hijackthis en double cliquant sur son raccourci sur le Bureau.
            Clique sur Scan Only et coche les lignes suivantes :

            O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
            O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe


            Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes. Pas de connection Internet.

            Clique sur Fix checked puis clique sur OK
            Puis ferme HijackThis.

            Mets à jour Adobe :

            https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
            1. bonsoir

              Quand tu dis "pas de connection internet" es-ce que "travailler hors connexion" suffit ou faut-il carrément débrancher la box?
              et à quel moment de la manip je dois me reconnecter?
              et enfin penses tu qu'il y a un virus qq part?

              Merci
            2. Contributeur sécurité
              @celiaparisTu te déconnectes d'Internet juste le temps de faire le Fix Checked.
          2. ok
            mais en travaillant" hors connexion" que je trouve dans outils, ou en débranchant ma box?
            1. re,

              bon, je vais faire simple et déconnecterai ma box pendant cette manip, mais qu'est ce que signifie Fixer une ligne, dans quel but?
              et penses tu qu'il y ai un virus ou autres dans ce rapport

              Merci de ton aide
              bonne soirée