SOURIS MICROSOFT WIRELESS

Résolu
dede le fondu -  
Bonjour,

J'ai un problème avec une souris microsoft sans fil. Elle marchait trés bien et d'un coup, elle ne répond plus.
Je ne sais pas comment faire car elle est reconnue par l'ordinateur et apparait dans le gestionnaire de peripherique mais le pointeur reste desesperement immobile.

La pile est bonne et cela ne vient pas du PC puisque sur quatre ou cinq ordinateur different le probléme est toujours le meme.

PLEASE HELP ME
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1.  gus29_fr
    bonjour
    desinstalle la , deconnecte là de l ordi , redemarre ton PC et reinstalle ta souris ,reconnect là a la demande du logiciel
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    1. dede le fondu Auteur
      Le pb c que je n'ai aucun cd d'instalation ou quoi que ce soit
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      1. gus29_fr
        va sur le site de microsoft tu le telecharge sur ton bureau (plus facile a retrouver)
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        1. gus29_fr
          as tu redemarrer ton ordi a une date ulterieure au phenomene çà peux suffir
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          1. dede le fondu Auteur
            ben rien ne change quand je redemarre
            est ce qu'il existe une remise a zero de la souris

            sur le site de microsoft je suis paumé, ya trop de truc
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        3. gus29_fr
          http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
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          1. gus29_fr
            c est laquelle de wirless que tu as
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            1. dede le fondu Auteur
              netbook optical mousse 4000

              je suis en train de telecharger le logiciel

              par contre comment je fait pour desinstaller la souris, je voit pas comment y acceder
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              1. dede le fondu Auteur
                J'AI REUSSI A DESINSTALLER ET REINSTALLER MAIS CA MARCHE TOUJOURS PAS
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                1. gus29_fr
                  quand tu l as desinstallée l as tu deconnectée de l ordi avant d installé ton nouveau pilote?
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                  1. dede le fondu Auteur
                    ouais mais en fait c le matos du boulot et ils veulent me la changer donc du cou je vais pas m'embeter.

                    Merci quand meme d'avoir pris le temp de m'aider...

                    cordialement
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