kaspesrsky 2009 Résolu

Question

Bonjour,

Je viens d'acquerir kaspersky 2009 et quand j'essaye de l'installer il me dit que j'ai un autre antivirus installé avg 8 alors que je l'ai désinstallé
et je ne peut pas continué l'installation 

merci d'avance si quelq'un pouvait m'aidé

geoffrey5 · Answer

Salut !!

clique sur démarrer => rechercher et fais une recherche en tapant AVG

supprime tout ce qu il trouve et réessaye

vide aussi ta corbeille

dadou_44 · Answer

ça y est je l'ai fait en y incluant tout les fichiers cachés mais il me marque toujours de supprimer avg 8 

je ne sais plus quoi faire d'autre (si j'essaye de redemarrer mon ordi est-ce que ça changera quelque chose ?)

geoffrey5 · Answer

vas voir dans C:\program files...

VIRUS_KILLER · Answer

Bonjour , 
geoffrey5 il s'agit de supprimé les clé du registre,en supprimant les traces laisser par Avg.
Donc dadou_44 fait ceci :
Demarrer >tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
De rien 
Chui 98% sur que ca va marché !
Bonne chance !

dadou_44 · Answer

désolé mais comment je fait car quand je vais dans le poste de travail puis dans c puis dans program files je ne trouve rien du nom d'avg

geoffrey5 · Answer

essais ce que virus killer t as proposé

dadou_44 · Answer

je veux bien essayer mais je comprend pas comment le faire

geoffrey5 · Answer

il a oublié un mot lol : démarrer => exécuter puis tape...

geoffrey5 · Answer

si tu pourrais faire mieux lol : écrire la manip correctement  ;-)

geoffrey5 · Answer

je te corrige :

Demarrer > exécuter > tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
De rien
Chui 98% sur que ca va marché !
Bonne chance !

igloo_en_desert · Answer

dadou essaye le Ccleaner, téléchage le il va te débarasser de tous le fichier restant de l'avg, car ton pc contient des fichier de l'avg et le kaspersky doit travailler unique dans le pc

dadou_44 · Answer

grace à la manip c'est bon j'ai enfin pu installer kaspersky

merci beaucoup par l'aide qui m'a été apporté par geoffrey5 et virus_killer

geoffrey5 · Answer

C est virus killer qui t as résolu ce problème sur ce coup là  ;-)

Bonne fin de journée @+

VIRUS_KILLER · Answer

Oui de rien,,,

Kaspesrsky 2009

14 réponses

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