Kaspesrsky 2009
Résolu
dadou_44
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VIRUS_KILLER Messages postés 2075 Statut Contributeur -
VIRUS_KILLER Messages postés 2075 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je viens d'acquerir kaspersky 2009 et quand j'essaye de l'installer il me dit que j'ai un autre antivirus installé avg 8 alors que je l'ai désinstallé
et je ne peut pas continué l'installation
merci d'avance si quelq'un pouvait m'aidé
Je viens d'acquerir kaspersky 2009 et quand j'essaye de l'installer il me dit que j'ai un autre antivirus installé avg 8 alors que je l'ai désinstallé
et je ne peut pas continué l'installation
merci d'avance si quelq'un pouvait m'aidé
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
14 réponses
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Salut !!
clique sur démarrer => rechercher et fais une recherche en tapant AVG
supprime tout ce qu il trouve et réessaye
vide aussi ta corbeille -
ça y est je l'ai fait en y incluant tout les fichiers cachés mais il me marque toujours de supprimer avg 8
je ne sais plus quoi faire d'autre (si j'essaye de redemarrer mon ordi est-ce que ça changera quelque chose ?) -
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Bonjour ,
geoffrey5 il s'agit de supprimé les clé du registre,en supprimant les traces laisser par Avg.
Donc dadou_44 fait ceci :
Demarrer >tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
De rien
Chui 98% sur que ca va marché !
Bonne chance ! -
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désolé mais comment je fait car quand je vais dans le poste de travail puis dans c puis dans program files je ne trouve rien du nom d'avg
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essais ce que virus killer t as proposé
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je veux bien essayer mais je comprend pas comment le faire
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il a oublié un mot lol : démarrer => exécuter puis tape...
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si tu pourrais faire mieux lol : écrire la manip correctement ;-)
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je te corrige :
Demarrer > exécuter > tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
De rien
Chui 98% sur que ca va marché !
Bonne chance ! -
dadou essaye le Ccleaner, téléchage le il va te débarasser de tous le fichier restant de l'avg, car ton pc contient des fichier de l'avg et le kaspersky doit travailler unique dans le pc
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grace à la manip c'est bon j'ai enfin pu installer kaspersky
merci beaucoup par l'aide qui m'a été apporté par geoffrey5 et virus_killer -
C est virus killer qui t as résolu ce problème sur ce coup là ;-)
Bonne fin de journée @+ -
