Kaspesrsky 2009

Résolu/Fermé
dadou_44 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2010 - 9 août 2008 à 15:19
VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 - 9 août 2008 à 16:28
Bonjour,

Je viens d'acquerir kaspersky 2009 et quand j'essaye de l'installer il me dit que j'ai un autre antivirus installé avg 8 alors que je l'ai désinstallé
et je ne peut pas continué l'installation

merci d'avance si quelq'un pouvait m'aidé
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14 réponses

geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 15:20
Salut !!

clique sur démarrer => rechercher et fais une recherche en tapant AVG

supprime tout ce qu il trouve et réessaye

vide aussi ta corbeille
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dadou_44 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2010
9 août 2008 à 15:37
ça y est je l'ai fait en y incluant tout les fichiers cachés mais il me marque toujours de supprimer avg 8

je ne sais plus quoi faire d'autre (si j'essaye de redemarrer mon ordi est-ce que ça changera quelque chose ?)
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 15:40
vas voir dans C:\program files...
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 15:45
Bonjour ,
geoffrey5 il s'agit de supprimé les clé du registre,en supprimant les traces laisser par Avg.
Donc dadou_44 fait ceci :
Demarrer >tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
De rien
Chui 98% sur que ca va marché !
Bonne chance !
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 15:51
Je repete encore une fois :
Demarrer >tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
Voila je pense que c'est sufisament clair la non ?
Je peut pas faire mieu,,,
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dadou_44 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2010
9 août 2008 à 15:46
désolé mais comment je fait car quand je vais dans le poste de travail puis dans c puis dans program files je ne trouve rien du nom d'avg
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 15:46
essais ce que virus killer t as proposé
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 15:47
Oui je pense que ma technique devrai certainement marché,,,
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dadou_44 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2010
9 août 2008 à 15:50
je veux bien essayer mais je comprend pas comment le faire
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 15:51
il a oublié un mot lol : démarrer => exécuter puis tape...
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 15:53
a oui mince !!!
Merci de me l'avoir rappeler geoffrey !
Je repete :
Demarrer > executer >tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
Voila maitenant ca va marché !
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 15:52
si tu pourrais faire mieux lol : écrire la manip correctement ;-)
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 15:54
je te corrige :

Demarrer > exécuter > tape : regedit > appuye sur la touche :Entrée >HKEY_LOCAL_MACHINE>Software > Cherche Avg (ou grisoft) > Selectionne toutes les clé qui reste > Clique droit > Supprime !
De rien
Chui 98% sur que ca va marché !
Bonne chance !
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 15:55
Merci mais je l'avais corriger,,,
Relis en haut,,,
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igloo_en_desert Messages postés 77 Date d'inscription dimanche 3 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2009 8
9 août 2008 à 15:55
dadou essaye le Ccleaner, téléchage le il va te débarasser de tous le fichier restant de l'avg, car ton pc contient des fichier de l'avg et le kaspersky doit travailler unique dans le pc
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 15:57
Non,,,pas forcement,,,
Ca m'est deja arrivé ce genre de probleme,,,
j'ai essayer le technique que j'ai proposé plus haut,,et ca avais marché
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dadou_44 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2010
9 août 2008 à 16:27
grace à la manip c'est bon j'ai enfin pu installer kaspersky

merci beaucoup par l'aide qui m'a été apporté par geoffrey5 et virus_killer
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription dimanche 20 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2010 10
9 août 2008 à 16:28
C est virus killer qui t as résolu ce problème sur ce coup là ;-)

Bonne fin de journée @+
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
9 août 2008 à 16:28
Oui de rien,,,
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