Probleme HP PSC 2110

Bonjour
j'ai l imprimante scanner hp psc 2110 tout en un
tout marchait correctement : les impressions sans probleme et depuis hier lors que je lance une impression on dirait que ca va dans le vide parce que l imprimante n imprime rien du tout . alors au debut je croyais que c etait a cause des cartouches mais en fait qd je fais les test d impression de cartouche les feuille sortent nickel avec les test d alignement mais qd je lance l impression d un document word par exemple ou d une page internet rien ne se passe alors qu avant oui . de plus sur l affichage de l imprimante ya marquer "1 copie /100%" ...
de plus je verifie la queue de l imprimante , le fichier en impression apparait bien et disparait 5 sec plus tard comme si il etait imprimer ...

41 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une imprimante HP PSC 2110 tout-en-un qui n'imprime plus malgré des tests de cartouches réussis et une impression simulée qui disparaît après l'envoi. La file d'impression montre le document envoyé puis disparaît après quelques secondes, et l'affichage indique fréquemment « 1 copie / 100% », suggérant un blocage ou un défaut de communication. Plusieurs réponses évoquent des causes variées telles que des messages « retirer cartouche et vérifier la » ou problèmes de lecteur mémoire, et recommandent nettoyage et vérification des cartouches. D'autres témoignages évoquent qu'une méthode préconisée peut temporairement restaurer l'impression sur ce modèle, sans apporter une solution pérenne ni expliquer l'origine du dysfonctionnement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai un soucis avc mon imprimante HP tout en un 2110, en fait, des que je 'lallume, il ya un message qui me di "RETIRER CARTOUCHE ET VERIFIER LA" alor je les ai retiré , nettoyer un peu, mais le message reviens tjrs! les cartouches sont pourtant neuves, JE NE COMPREND RIEN
    MERCI de me dire pk elle fait ça et comment faire pour la reparer.
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    1. bonjour
      j'ai un soucis avec mon imprimante HP tout en un 2110, en fait, des que je 'l allume, il y a un message qui me dit "RETIRER CARTOUCHE ET VERIFIER LA" alors je les ai retirées , nettoyées un peu, mais le message reviens tjrs! les cartouches sont pourtant neuves, JE NE COMPRENDs RIEN
      comment avez vous fait pour réparer ?
      0
    2. bonjour
      mon imprimante continue d'imprimer après que j'ai appuié sur la touche
      "annuler". je l'eteint puis la rallume mais ça recommence.
      une idée? merci
      0
  2. j'ai la méme imprimante que toi mais ca fait des jours que je ne l'ai pas utilisée. je pourrais t'aider si tu menvoi une copie du logiciel d'installation. car je l'ai perdu.je te répondrai dés que j'aurais le logiciel d'installation et dés que j'aurai fini ton probléme.
    1
    1. peu tu me faire parvenir le logiciel on a perdu le cd
      0
    2. bonjours,je recherche une personne qui pourrais me faire parvenir le logiciel de l'imprimante hp psc 2110,je l'ais perdu lors des innondations en decembre 2003,ayant proteger l'ordi et l'imprimante mais plus penser pour les cd et helas..MERCI
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    3. @RIVERSYLVIESalut!!

      le pilote est disponible gratuitement sur le site HP.COM il suffit de le télécharger...

      a+
      féfé
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    4. @féfémerci féfé de m'avoir répondu si rapidement.
      Je vais donc voir sur le site, j'espère que ça marchera.
      Bonne soirée
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  3. salut!

    si j'ai bien compris, tu as fais un self test sans PB (cela veut dire que ton imp. n'a pas de pb d'impression), mais quand tu lances une impression à partir de ton PC rien ne se pas.
    Pas de message d'erreur?
    L'imp. ne réagit pas?
    C'est peut être un PB de communication entre ton imp. et ton PC.
    Pour cela il faut que tu essaies avec un autre cable USB (peut être que ton cable est foutu) aussi sur un autre PC (pour voire si cela ne viendrait pas de ton PC). par élimination tu vas trouver où ce trouve le PB.

    bonne chance
    tiens moi au courrant
    féfé a+
    1
    1. Bonjours,
      J'ai un problème avec mon HP PSC 2110. Mon appareil est devenu très lent dans l'éxecution de ses tâches (que ce soit scanner, impression ou photocopie). Il arrive à les faire mais cent fois plus lent, il imprime par exemple le self-test mais en 5 minutes environ. J'ai essayé de faire une photocopie tout en étant déconnecté de l'ordinateur mais même chose. J'utilise cet appareil depuis un an et démi et ça a toujours bien marché. Quelqu'un peut-il me donner conseil s'il vous plait. Merci
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      1. salut Gislain!!

        Dis-moi quand tu utilises juste ton imprimante sans qu'elle soit connecté au PC (ex. : photocopies ou self_test: touche de configuration appuyer sur la flèche de droite jusqu'à ce que impression rapports s'affiche puis entrée)
        est ce qu'elle est lente? Ou bien est ce que c'est seulemnet quand un travail est lancé a partir du PC?

        a +
        Féfé
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        1. Salut,

          Je voulais signaler que moi aussi récemment j'ai eu un problème avec cette imprimante .... En fait, elle n'indique aucun problème cependant, lorsque je fais le test d'alignement des cartouches, il y a une erreur : impossible d'aligner les cartouches. En fait, c'est juste après avoir changé ma cartouche de couleur. j'ai essayé avec une autre cartouche de couleur , mais même problème ... en fait, je peux toujours imprimer mais que en noir et blanc !!! :s

          Quelqu'un aurait il une idée ou une solution ???
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          1. Salut!

            As tu bien vérifié que tu as bien enlevé la languette qui protège les contacts électric?
            Ce que tu peux faire c'est nettoyer les contacts électriques. Pour cela tu prendras un chiffon que tu humidifies. Tu enlèves les cartouches tu nettoies les contacts puis les faire sécher. Puis tu nettoies aussi les contacts qui se trouvent a l'interieur, avec un coton tige humédifié aussi. tu replace le tous et tu essayes de faire un test interne (n'oublis pas de débrancher l'imp. de l'électricité)

            tiens moi au courrant.
            a+
            Féfé
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            1. Salut!

              Bon, je viens d'essayer ce que tu viens de me dire, c'est à dire nettoyer les contacts électriques, mais malheureusement cela n'a rien changé. Par contre, je me suis aperçu que la feuille pour aligner les cartouches ne comporte aucune couleur autre que le noir . D'après mes souvenirs, il me semble qu'il y avait un peu de couleur sur cette feuille, du jaune, et la il n'y a que du noir ... Peut être c'est la cause de l'échec sur l'alignement des cartouches ....

              Aurais tu une autre idée ?
              Merci d'avance

              @+
              Kaps
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              1. Salut!

                Après avoir fait un test interne, s'il n'y aucune couleur qui apparait cela veut dire qu'il y a un pB avec cette cartouche. Soit la cartouche est sèche soit elle est vide soit ce n'est pas une cartouche HP. Apparament au point de vue mecanic cela marche tres bien. Tu arrives a faire une impression en N/B et tu as fait un test interne. Le seul PB vient de la cartouche couleur...
                Il n'y a pas grand chose a faire, vérifie a nouveau ta cartouche couleur.

                a+
                féfé
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                1. bonjour,

                  j' ai un souci avec le lecteur carte de memoire de cette appareil

                  l' ecran m' indique :" carte a l' envers ".a cause de ce probleme plus rien ne marche
                  j' ai deja reinistialiser le monstre ainsi que changer de fireware sans succés.
                  si vous avez plus d' idée que le support HP !!

                  merci d' avance
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                  1. Salut!!!

                    tout d'abord vérifies:
                    - que la carte mémoire que tu possèdes est bien compatible avec ton imprimante.
                    - Ta carte est inséré dans le bon "slot"? dans le bon sens?
                    - retire la carte mémoire et replace la.
                    - si tu as une autre carte mémoire essayé la, si ça marche c'est que ta carte est abimé
                    - regarde à l'aide d'une lampe à l'interieur de l'encoche si le "pins" est courbé si c'est le cas il faut la faire réparer.

                    tiens moi au courrant...
                    bonne chance
                    féfé
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                    1. salut,*

                      en faite je n' ai pas de carte inseré dedans

                      juste ce message qui apparait dés que l' appareil s' allume

                      effectivement c' est peutetre une pins courbé

                      est il possible de desactiver le lecteur carte de memoire ?

                      ou une autre solution ?

                      merci d' avance

                      eric
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                  2. salut,*

                    en faite je n' ai pas de carte inseré dedans

                    juste ce message qui apparait dés que l' appareil s' allume

                    effectivement c' est peutetre une pins courbé

                    est il possible de desactiver le lecteur carte de memoire ?

                    ou une autre solution ?

                    merci d' avance

                    eric
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                    1. bonjour,
                      je voudrais savoir comment placer la feuille à copier sur la vitre de l'imprimante hp psc 2110
                      en effet quand je la place dans le coin inférieur gauche il me manque une partie de la photo à copier
                      quelqu'un peut-il m'aider
                      merci beaucoup
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                      1. Bonjour, voilà hier j'ai mis une nouvelle carouche couleur sur ma HP820cxi, et je constate que je n'ai pas de jaune, je sais pas si il est séché ou pas, en tout cas, j'ai nettoyer comme il faut lâ tête de cartouche et toujours rien, je n'ai que 2 couleurs sur la cartouche qui sortent, le rouge et le bleu, c tout.
                        merci de m'aider, je dois faire des travaux avec du jaune alors...
                        merci d'avance
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                        1. Salut!!

                          concernant la HP820cxi:
                          Tu as nettoyé les cartouches mais as tu nettoyé les contacts éléctric a l'interieur??
                          - pour cela muni toi d'un chiffon humide (qui ne laisse pas de poiles)
                          - débranche l'imprimante de l'électricité (pour ne pas prendre de choque éléctric)
                          - nettoyes les contacts éléctric derrière les cartouches + a l'interieur de l'imp. sur le chariot.
                          - tu verras au fond de l'imp. derriere le chariot des cartouches il y a un film (ruban) transparent qui par de gauche à droite de ton imprimante. C'est "l'encodeur strip" tu vas le nettoyer avec ton chiffon. Délicatement (il ne faut pas l'arracher) tu placeras ton chiffon de tel forme que tu pinces le film de part et d'autre (très fragil ATTENTION)et de gauche a droite tu traineras le chiffon pour le nettoyer.
                          - apres ça tu fais un auto test (sans que ta machine soit connecter au PC)
                          et tu me tiens au courrant ok?

                          Concernant le probleme de Joelle:
                          - dis moi, l'image est coupée de combien de cm ou mm ?
                          - l'image que tu veux scanner est une image A4? si ce n'est pas le cas place une feuille A4 blanche sur le dos de ton image , et tiens moi au courrant!

                          féfé
                          0
                          1. bonjour

                            moi j' ai un gros pb c ke j ai une imprimante hp psc2110 et el fai un gros bruit elle ne ve plus rien imprimé alos ke j ai des dossier a rendre pour la fac kelkun peu me dire pourkoi serieu elle ne ve rien faire du tou un truc de ouf elle fait des bruit comme un gros tambour kekun peu m aidé svp car la serieu je suis ds la misere totale et j en ai franchment besoin
                            merci d avance
                            0
                          2. @sousousMoi aussi j'ai le meme probleme, as-tu trouvé comment arranger le prob?
                            merci
                            0
                          3. @sousousBonjour,

                            Je viens de voir votre message et nous avons exactement le même problème que vous pour l'imprimante ! elle fait un bruit de tambour comme si la feuille ne voulait pas s'engager et que la machine tourne dans le vide !

                            Avez-vous pu résoudre votre pbm ?

                            Merci

                            Daniel
                            0
                          4. nettoyer le dessous du panneau de commande je crois que c'est le repere pour la position zero lors de l'initialisation
                            0
                        2. Bonjour,
                          moi j'ai un probléme avec mon imprimante, j'ai perdue la disquette de réinstallation de celle-ci. J'ai essayé plein de sites pour pouvoir enfin trouver la réponse à mon probléme mais rien... Alors si vous avez une réponse ou un site donnez le moi. Merci
                          Coco, répondez-moi vite.
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                          1. Salut,
                            j'ai un super gros probléme, mon imprimante ne fonctionne pas! Je l'ai débranchée une fois et aprés plus rien. Que faut-il faire pour la refaire fonctionner? J'ai déjà essayée plein de chose, mais s'était sans résultat.
                            J'espére que vous me répondrez bientôt ou que vous m'envérez des documents.
                            Coco
                            0
                            1. Salut!!

                              Dis moi coco, quand tu branches ton imp. à éléctricité, quel est l'état des lumières?

                              a+
                              Féfé
                              0
                              1. bonjour

                                j'ai une imprimante HP psc 1213 avec WIN XP familial sp 1

                                l'imprimante fonctionne tres bien en cession "Administrateur",
                                mais ne fonctionne pas du tout, en "Utilisateur " ( utilisateur limité avec win xp familial )

                                meme en changeant des droits dans les clés de registre, meme en rajoutant le logiciel approprié( de NT 4) pour " la stratégie de sécurité de XP familial " qu'on peut rajouté sans propleme. (trouvé sur le WEB)

                                l'imprimante ne veut rien savoir, des que je change les droits de la cession utilisateur, en cession administrateur, l'imprimante fonctionne immediatement, et sans rebooter.

                                pareil, je vois le fichier arrivé dans la queue imprimante et il disparait sans qu'il se passe quelque chose.

                                etonnant, n'est il pas ,???????

                                vous pouvez m'écrire si vous avez les memes problemes

                                gg
                                0

                                1. Bonjour a tous!!!
                                  SVP est-ce que quelqu'un pourrait m'aider???
                                  MOn imprimante ne veut pas imprimer et sur mon p'tit ecran il y a toujours marqué qu'une feuille est coincée qu'il faut la debloquer et depuis hier elle ne veut pas imprimer j'ai tout essayé mais rien.
                                  Hier j'ai enlever la feuille quand elle éait coincéé et depuis ça plus rien ni imprimer ni numeriser ni rien et puis lo pilote d'encre est coincé du côté gauche plutôt que du droit c'est bizarre mais ça me casse j'ai fort besoin!!!
                                  enfin merci a tous ceux qui pourrant m'aider!!!
                                  vous êtes super sympa!!!
                                  13
                                  1. L'imprimante se met en permanence en "bourrage papier" à chaque photocopie, c'est à dire qu'elle arrive à imprimer ou photocopier qu'une feuille à la fois. Il faut à chaque fois appuyer sur entrée pour pouvoir à nouveau réimprimer.
                                    Merci de faire votre possible pour régler ce problème.
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