Ajout de programme

tu dois être infecté par un virus qui empêche les fichiers en .exe de fonctionner
fais ceci
Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
Tuto
http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
Une fois sur le bureau, tu fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, tu clics sur extrait tout ou extraire ici.
Cela va créer un dossier clean.
Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
Clean va travailler.
Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici.

francisbrico, j'ai essayer mais une fois que je clique sur executer la machine redemarre encore, même j'ai essayer d'autres antivirus mais si je clique sur executer ça répéte encore.

merci

as-tu essayer de faire un scan en ligne
avec
bitdefender en ligne : avec IE
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

scan en ligne avec firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

Panda en ligne : avec IE
http://pandasoftware.fr

SINON

essayes en mode sans echec
Redémarre ton PC en mode sans échec :
Redémarre en mode sans échec (Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
Un menu va apparaître, choisis l'option 2 en appuyant sur la touche 2 de ton clavier.

Clean va travailler.
tu pourras supprimer ce qu'il te marque

francisbrico, maintenant le probleme est resolu; j'ai suivi vos instructions et j'ai reussi sincerment je vous remercie vivement et infiniment. je serais trés ravi de mieux faire votre connaissance.
a+

content pour toi
n'oublies pas de mettre résolu
je ne te dis pas à une prochaine fois car ça veut dire que tu serais embêté mais enfin n'hésites pas
Bonnes fêtes

merci bonnes fêtes

ok