Pb pr scanner surHp photosmart C4180!!!!

Bonjour,
J'ai un souci avec mon imprimante hp photosmart C4180. Elle imprime bien mais je n'arrive pas à retrouver le logiciel de numérisation sur mon ordi c'est HP Digital Imaging Monitor. Du coup je ne peux pas numériser!!Sauf si j'imprime direct. Mais elle ne fait pas le lien avec mon ordi!! J'ai numériser par paint et ca fonctionne mais je voudrais juste avoir a photo par le logiciel de hp que faire?

7 réponses

  1. Merci mais j'avais déjà regarder et il n'y a rien!
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    1. j'ai fait appel à l'aide à distance de HP et ils m'ont répondu le jour suivant en me proposant de désinstaller tous pilote HP et de réinstaller à l'aide d'un lien qu'ils m'ont donné depuis ca fonctionne!!
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      1. Modérateur
        Si tu nous donnais ce lien..... ce serait peut être utile à d'autres internautes ayants le même problème....
        Merci pour eux
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    2. bonjour a tous,

      meme probleme: impression possible mais pas de scanner, icone introuvable.
      souhaiterai bien ce link magic.
      merci.
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      1. Coucou,
        Moi aussi, j'aimerai bien ce lien magique, mais apparemment, Tetabayo n'entend pas et se la joue seul.
        A bon entendeur, salut
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        1. Déjà d'une c'est pas en m'agressant que tu vas y arriver donc tu te calmes direct. Je ne viens pas souvent sur le site donc je n'avais pas vu les messages. De plus, je suis inscrite depuis peu dc je sais pas trop comment ca fonctionne!
          Donc vu que je suis compréhensive du moins plus que toi je le fais pour les autres:
          Etape 1:

          - Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration

          - Cliquez deux fois sur programmes et fonctionnalités. La fenêtre programmes et fonctionnalités apparaît, ensuite vous supprimez tout ce qui peut avoir relation avec votre imprimante HP.

          Etape 2:

          1. Veuillez cliquer sur le lien suivant afin de télécharger le pilote complet pouvant faire fonctionner votre imprimante HP Photosmart C4180 sous Windows Vista.

          http://ftp.hp.com/...

          2. Vous choisissez l'option enregistrer pour que vous puissiez garder le pilote complet sur votre disque dur.

          3. Une fois le téléchargement est achevé, vous double cliquez sur le fichier téléchargé, pour enfin lancer l'installation.
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          1. Modérateur
            Merci à toi Tetabayo....
            Cordialement.
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          2. Merci beaucoup pour ton information qui m'a permis de résoudre mon problème
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          3. bonsoir helas le lien ne marche pas ?? .
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          4. Modérateur
            Nouveau lien pour les pilotes Vista
            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47531-2&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=2093&product=1141647&sw_lang=
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        2. le lien ne marche pas...
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          1. Modérateur
            Bonjour
            voila un lien qui devrait marcher.
            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1141647&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr
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