Concerne les MP.

Résolu

Bonsoir à tous ! 

Lorsque je fais un MP.le destinataire ne le reçoit pas ! 

Que puis-je faire ? 

Merci d'avance, bonne soirée , 

Gehi  

6 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour Gehi,

    Il y a actuellement un problème avec la cloche des notifications. Les MP sont bien reçus, mais le destinataire n'est pas notifié.

    Essayez de mentionner la personne (ex: ) pour déclencher une notification.

    Le problème a été remonté à l'équipe.


    1. Contributeur

      Merci beaucoup pour votre réponse rapide :-) Bonne soirée:-) 

      Je vais essayer :-) 

      Gehi, 

    2. Contributeur
      @gehi

      Re bonsoir, 

      Le problème est toujours le même , ça ne fonctionne pas :-( 

    3. Modérateur
      @gehi

      Pouvez-vous m'envoyer un MP pour que je vérifie ?

    4. Modérateur
      @HelpiOS

      Bonjour, dans la rédaction des MP la fonction n'est pas active

      Sans la cloche, la seule façon d'être averti c'est dans son profil avoir coché être averti par mail à l'arrivée d'un nouveau MP

    5. Modérateur
      @jee pee

      Salut,

      Sans la cloche, la seule façon d'être averti c'est dans son profil avoir coché être averti par mail à l'arrivée d'un nouveau MP

      Certes, sauf qu'actuellement cela ne fonctionne pas non plus....

      (j'ai aussi fait remonter cela à plusieurs reprises chez les modos, cf le sujet dédié)  

  2. Contributeur

    Bonjour, 

    Et Gehi ne reçoit pas mes mail non plus, je voudrais tant lui parler ... 


    1. Modérateur

      Bonjour,

      Dernière nouvelle:
      Les soucis des MP sont plus difficiles à résoudre que prévus et l'équipe travaille fort pour trouver la solution.
      Donc, la patience est de mise.

      Merci de votre compréhension habituelle.

      1. Contributeur

        Bonsoir,

        Merci beaucoup pour cette information.

        Bonne soirée. 

        Gehi, 

    2. Modérateur

      Bonjour,

      Des correctifs ont été appliqués aux MP.

      Vous devriez maintenant recevoir les notifications.


      1. Contributeur

        Merci beaucoup, espérons que ça fonctionne:-) 

    3. Contributeur

      Bonsoir, 

      Concernant les MP, chez moi, le problème est toujours existant :-( 

      J'envoie, le destinataire ne reçoit pas, et je ne reçois rien non plus :-( 

      Bonne soirée 

      Gehi 

      1. Modérateur

        Bonjour Gehi,

        Est-ce que cela bloque uniquement avec un destinataire en particulier ?

        Aussi, déconnectez-vous de votre compte et effacez le cache et les cookies du navigateur. Si le problème persiste, essayez de passer par la navigation privée (avec vos extensions désactivées) ou utilisez un navigateur différent.


        1. Contributeur

          Bonsoir, 

          Je vais suivre vos directives, j'espère que ça fonctionnera ! 

          Non, ce n'est pas uniquement  avec un destinataire , c'est général. :-( 

          Merci pour vos conseils, bonne soirée;

          Gehi 

        2. Modérateur
          @gehi

          D'accord, tenez-moi au courant.

          Bonne soirée.

        3. Contributeur
          @HelpiOS

          Re bonsoir, 

          Pas de soucis, je vous tiendrai au courant, encore merci , 

          A bientôt, bonne soirée. 

        4. Contributeur
          @gehi

          Bonsoir, 

          Le soucis avec les MP est partiellement résolu, mais difficile de s'y retrouver je trouve. Nous allons en rester là pour le moment Merci pour vos bons conseils et votre aide. Je vais mettre en résolu ! 

          Bonne nuit 

          Gehi