Concerne les MP.
Résolu
gehi Messages postés 18798 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir à tous !
Lorsque je fais un MP.le destinataire ne le reçoit pas !
Que puis-je faire ?
Merci d'avance, bonne soirée ,
Gehi
6 réponses
Bonjour Gehi,
Il y a actuellement un problème avec la cloche des notifications. Les MP sont bien reçus, mais le destinataire n'est pas notifié.
Essayez de mentionner la personne (ex: ) pour déclencher une notification.
Le problème a été remonté à l'équipe.
Bonjour,
Dernière nouvelle:
Les soucis des MP sont plus difficiles à résoudre que prévus et l'équipe travaille fort pour trouver la solution.
Donc, la patience est de mise.
Merci de votre compréhension habituelle.
Bonjour,
Des correctifs ont été appliqués aux MP.
Vous devriez maintenant recevoir les notifications.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bonsoir,
Concernant les MP, chez moi, le problème est toujours existant :-(
J'envoie, le destinataire ne reçoit pas, et je ne reçois rien non plus :-(
Bonne soirée
Gehi
Bonjour Gehi,
Est-ce que cela bloque uniquement avec un destinataire en particulier ?
Aussi, déconnectez-vous de votre compte et effacez le cache et les cookies du navigateur. Si le problème persiste, essayez de passer par la navigation privée (avec vos extensions désactivées) ou utilisez un navigateur différent.
Merci beaucoup pour votre réponse rapide :-) Bonne soirée:-)
Je vais essayer :-)
Gehi,
Re bonsoir,
Le problème est toujours le même , ça ne fonctionne pas :-(
Pouvez-vous m'envoyer un MP pour que je vérifie ?
Bonjour, dans la rédaction des MP la fonction @HelpiOS StatutModérateur n'est pas active
Sans la cloche, la seule façon d'être averti c'est dans son profil avoir coché être averti par mail à l'arrivée d'un nouveau MP
Salut,
Certes, sauf qu'actuellement cela ne fonctionne pas non plus....
(j'ai aussi fait remonter cela à plusieurs reprises chez les modos, cf le sujet dédié)