Écran noir ordi portable

Charles -  

Bonjour,

J’espère que vous allez tous bien. j’ai un souci avec mon ordinateur portable Lenovo qui a un an.

L’écran ne s’allume pas alors que l’ordinateur lui s’allume. Le voyant devient blanc mais rien à faire. L’écran reste noir.

2 réponses

  1.  fabul Modérateur

    Salut,

    Débranches le et enlèves la batterie si amovible

    Enlèves les RAM et remets les

    Appuies 30 secondes sur le bouton l'allumage.

    Essaies de le démarrer.

    1. Charles

      Top merci, comment je sais si la batterie est amovible 

      ?  J’ai donc besoin d’un tournevis pour ouvrir mon ordi j’imagine ? Merci de ton aide 

    2.  fabul Modérateur
      @Charles

      Si elle ne s'enlève pas simplement en la déclipsant, passes cette étape.

  2. Charles

    Donc je devrais juste retirer la RAM ? Tu veux le model exact de mon ordi ça peut peut être t’aider ?

    1.  Clarckos Contributeur

      Bonjour Charles,
       

      c'est toujours bon d'avoir le modèle exact, cela nous permet de faire des recherches afin de mieux te guider pour l'ouverture de l'ordinateur par exemple et la localisation précise de la RAM.

      Merci.

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