Écran noir ordi portable

Charles -  
Clarckos Messages postés 10069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

J’espère que vous allez tous bien. j’ai un souci avec mon ordinateur portable Lenovo qui a un an.

L’écran ne s’allume pas alors que l’ordinateur lui s’allume. Le voyant devient blanc mais rien à faire. L’écran reste noir.

2 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     

    Salut,

    Débranches le et enlèves la batterie si amovible

    Enlèves les RAM et remets les

    Appuies 30 secondes sur le bouton l'allumage.

    Essaies de le démarrer.

    0
    1. Charles
       

      Top merci, comment je sais si la batterie est amovible 

      ?  J’ai donc besoin d’un tournevis pour ouvrir mon ordi j’imagine ? Merci de ton aide 

      0
      1. fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069 > Charles
         

        Si elle ne s'enlève pas simplement en la déclipsant, passes cette étape.

        0
  2. Charles
     

    Donc je devrais juste retirer la RAM ? Tu veux le model exact de mon ordi ça peut peut être t’aider ?

    0
    1. Clarckos Messages postés 10069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   934
       

      Bonjour Charles,
       

      c'est toujours bon d'avoir le modèle exact, cela nous permet de faire des recherches afin de mieux te guider pour l'ouverture de l'ordinateur par exemple et la localisation précise de la RAM.

      Merci.

      0

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