Blocage Facebook
Bonjour,
J'ai fait une faute manipulation en réajustant mon profil et en tapant ma date de naissance juillet 2021 à la place de 1960. Je ne suis donc pas encore née.
J'ai un compte Facebook depuis un an.
On m'a bloquée et demandé une photo de mon id-carte.
Ma photo est très claire, j'ai juste flouté ma signature ainsi qu'une partie de mon numéro national.
On me renvoie toujours le même texte disant que la photo est floue ou que la date de naissance ou que le pays de délivrance n'est pas lisible ect...
Ce cirque dure depuis une semaine...
La photo est très bien définie et tout les renseignements que Facebook demande aussi.
Que dois je faire ?
J'ai fait une faute manipulation en réajustant mon profil et en tapant ma date de naissance juillet 2021 à la place de 1960. Je ne suis donc pas encore née.
J'ai un compte Facebook depuis un an.
On m'a bloquée et demandé une photo de mon id-carte.
Ma photo est très claire, j'ai juste flouté ma signature ainsi qu'une partie de mon numéro national.
On me renvoie toujours le même texte disant que la photo est floue ou que la date de naissance ou que le pays de délivrance n'est pas lisible ect...
Ce cirque dure depuis une semaine...
La photo est très bien définie et tout les renseignements que Facebook demande aussi.
Que dois je faire ?
2 réponses
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Bonsoir,
Que dois je faire ?
Eh bien fournir une photo avec les critères demandés (pas de miracles...).
Pour les miracles il faut voir avec Lourdes !
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@Ch61De rien...
La résolution de votre problème passe par l'envoi d'une nouvelle photo !On me renvoie toujours le même texte disant que la photo est floue ou que la date de naissance ou que le pays de délivrance n'est pas lisible etc...
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@MPMP10J'en ai déjà envoyé 4...!!!!????
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@Ch61Malheureusement il n'y a pas d'autres options.
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@MPMP10Ok. On fera avec???? . Merci
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ModérateurAttendre.
Fb c'est très long.
