Problème de réception mail avec adresse Gmail sur outlook 2013

kharhyne -  
Bonjour,

depuis plusieurs années, j'utilise mon adresse gmail sur outlook 2013. jusqu'à présent, je n'avais aucun souci mais depuis hier, j'ai un message me demandant mon mot de passe, alors que celui-ci n'a pas été changé.
Je n'ai pas ce problème sur mon autre Pc.
Par avance, merci pour vos réponses.

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.129

2 réponses

  1.  alex64-PB
    bonjour
    j'ai eu le meme probleme ce lundi 04/05/2020
    cela c''est résolu en fin de journée
    donc patience
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    1. kharhyne Auteur
      Merci pour votre réponse, mais malheureusement le problème perdure.

      quelqu'un aurait une idée ?

      Merci
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  2. Pierr10 Modérateur
    Bonsoir,

    Voyez la réponse que j'ai donnée ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36617777-pop-et-imap#2
    (message #3)
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    1. kharhyne Auteur
      Merci pour votre réponse,.

      je n'ai pas activé la double authentification sur votre compte Google.
      du coup, j'ai autoriser l'utilisation d'applications moins sécurisées

      Mais toujours pareil
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    2. Pierr10 Modérateur
      @kharhyneIl reste quand même à vérifier le paramétrage.

      Pour le faire de façon simple, passez par le Panneau de configuration :
      - Tapez touche logo Windows + R et dans la petite fenêtre qui s'ouvre, tapez control
      - Cliquez sur Comptes d'utilisateurs puis sur Mail (Microsoft Outlook)
      - Cliquez ensuite sur Comptes de courrier
      - Faites un double clic sur la ligne correspondant au compte gmail
      Vous devez avoir ceci (imap peut être remplacé par pop)
      - Cliquez ensuite sur Paramètres supplémentaires
      - Dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur l'onglet Options avancées ;vous devez avoir ceci :
      (Si vous utilisez le protocole pop le port est 995 au lieu de 993)

      Si tout va bien, validez par OK. Normalement la connexion sera testée.
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    3. Femi_Benin
      @Pierr10Merci. Mais je ne suis pas toujours satisfait. En fait, je disais bien que Outlook 2007 était installé et fonctionne, comme je n'ai pas pu installer le 2013 qui est incorporé au Windows 10 que j'ai sur mon PC.
      Mais à chaque fois que je lance le 2013, ça tourne tourne et affiche le message suivant : la connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.
      Je tiens à utiliser une version avancée de Outlook pour une meilleure gestion de mes courriers électroniques.
      Merci beaucoup pour le soutien.
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