Code 10 Périphérique High Definition Audio

Bonjour depuis peu de temps j'ai un code d'erreur 10 sur mon périphérique High Définition Audio. Je voudrais savoir comment le régler, je suis sous Windows 10 64bits.
Merci d'avance.

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un code d'erreur 10 sur un périphérique High Definition Audio sous Windows 10 64 bits et cherche comment le résoudre. Plusieurs pistes sont évoquées, dont l'installation manuelle d'un pilote Intel SST et l'utilisation de 7Zip pour dézipper le paquet sp80432 et accéder au dossier HDAudioBusDrv. Les étapes consistent ensuite à mettre à jour le pilote via le gestionnaire de périphériques, en pointant vers le dossier dézippé et le fichier IntcAudioBus.inf, puis à redémarrer le système. Des recommandations complémentaires mentionnent l'installation de pilotes Realtek ou de pilotes chipset spécifiques, et l'examen du contrôleur PCI Audio dans le gestionnaire des périphériques pour identifier un éventuel identifiant matériel non pris en charge.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    1. PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&SUBSYS_FA741462&REV_00
      Windows 10 est en 64 bits
      1. Modérateur
        Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

        Télécharge ce pilote --> Intel(R) SST

        Fais clic droit sur le pilote --> sp80432.exe
        Sélectionne --> 7Zip
        Choisis --> extraire vers "sp80432\"

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique
        Mettre à jour le pilote
        Parcourir mon ordinateur ......
        Choisir parmi une liste de pilotes...
        Disque fourni
        Parcourir
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp80432
        Dossier --> HDAudioBusDrv
        Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
        Redémarre.

        1. j'ai fait exactement ce que vous m'avez dit et aucun résultat :(
          1. Modérateur
            Fais clic droit sur le périphérique
            Désinstaller

            Clique sur --> Action
            Rechercher les modifications sur le matériel.

            1. Modérateur
              Touche windows + R
              Tape --> winver et OK

              C'est quoi la version ?

              Image en exemple:


              1. Modérateur
                C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

                1. Modérateur
                  Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

                  Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
                  Poste le rapport dans ton prochain message.

                  1. --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

                    Version AIDA64 v6.20.5300/fr
                    Module de test 4.5.816.8-x64
                    Site web https://www.aida64.com/
                    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                    Ordinateur DESKTOP-TEJ222D
                    Générateur fredo
                    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.18363.815 (Win10 19H2 [1909] November 2019 Update)
                    Date 2020-04-28
                    Temps 15:19

                    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                    Ordinateur:
                    Type de système PC ACPI avec processeur x64
                    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
                    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                    Internet Explorer 11.778.18362.0
                    Edge 44.18362.449.0
                    DirectX DirectX 12.0
                    Nom du système DESKTOP-TEJ222D
                    Nom de l'utilisateur fredo
                    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                    Date / Heure 2020-04-28 / 15:19

                    Carte mère:
                    Type de processeur QuadCore Intel Core i7-7700, 4100 MHz (41 x 100)
                    Nom de la carte mère MSI B250M Pro-VH (MS-7A74) (2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
                    Chipset de la carte mère Intel Kaby Point B250, Intel Kaby Lake-S
                    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                    DIMM1: Patriot Memory PSD48G240082 8 Go DDR4-2400 DDR4 SDRAM (18-17-17-39 @ 1200 MHz) (17-17-17-39 @ 1200 MHz) (16-16-16-38 @ 1163 MHz) (15-15-15-35 @ 1090 MHz) (14-14-14-33 @ 1018 MHz) (13-13-13-31 @ 945 MHz) (12-12-12-28 @ 872 MHz) (11-11-11-26 @ 800 MHz) (10-10-10-24 @ 727 MHz)
                    DIMM3: Patriot Memory PSD48G240082 [ TRIAL VERSION ]
                    Type de Bios AMI (04/06/2017)
                    Port de communication Communications Port (COM1)

                    Moniteur:
                    Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
                    Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
                    Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
                    Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
                    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
                    Moniteur AOC 2270W [22" LCD] (GMFH9HA006243)
                    Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (22011)

                    Multimédia:
                    Carte audio Intel Kaby Point PCH - High Definition Audio Controller (Audio, Voice, Speech)
                    Carte audio nVIDIA GP106 HDMI/DP @ nVIDIA GP106 - High Definition Audio Controller

                    Stockage:
                    Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
                    Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
                    Disque dur ST2000DM006-2DM164 (2 To, 7200 RPM, SATA-III)
                    Disque dur WDC WD20EARS-22MVWB0 (2 To, SATA-II)
                    État des disques durs SMART OK

                    Partitions:
                    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                    D: (NTFS) 1840.5 Go (644.6 Go libre)
                    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                    Entrée:
                    Clavier Clavier standard PS/2
                    Clavier Périphérique clavier PIH
                    Clavier Périphérique clavier PIH
                    Clavier Périphérique clavier PIH
                    Souris Souris HID
                    Souris Souris Microsoft PS/2

                    Réseau:
                    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                    Adresse MAC principale 50-2B-73-C0-9D-A0
                    Carte réseau 802.11n USB Wireless LAN Card (192. [ TRIAL VERSION ])
                    Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
                    Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
                    Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

                    Périphériques:
                    Imprimante Fax
                    Imprimante Microsoft Print to PDF
                    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                    Imprimante OneNote for Windows 10
                    Contrôleur USB3 Intel Kaby Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller
                    Périphérique USB 802.11n USB Wireless LAN Card
                    Périphérique USB Concentrateur USB générique
                    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
                    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
                    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
                    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
                    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
                    Périphérique USB Périphérique USB composite
                    Périphérique USB Périphérique USB composite

                    DMI:
                    Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
                    Version du Bios 1.40
                    Fabricant du système MSI
                    Nom du système MS-7A74
                    Version du système 1.0
                    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                    Fabricant de la carte mère MSI
                    Nom de la carte mère B250M PRO-VH (MS-7A74)
                    Version de la carte mère 1.0
                    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                    Fabricant du châssis MSI
                    Version du châssis 1.0
                    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                    Type du châssis Desktop Case
                    1. Modérateur
                      Carte mère: MSI B250M Pro-VH
                      Aucun pilote ne correspond au no. d'identifiant donné:
                      PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&SUBSYS_FA741462&REV_00

                      Depuis quand as-tu ce problème ?

                      1. Modérateur
                        Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

                        Windows + R
                        Tape --> rstrui.exe et OK.

                        1. le plus loin possible c'est le 27/04/2020 à 19h39
                          1. Modérateur
                            As-tu coché --> Afficher d'autres points de restauration ?
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