Code 10 Périphérique High Definition Audio

Bonjour depuis peu de temps j'ai un code d'erreur 10 sur mon périphérique High Définition Audio. Je voudrais savoir comment le régler, je suis sous Windows 10 64bits.
Merci d'avance.

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un code d'erreur 10 sur un périphérique High Definition Audio sous Windows 10 64 bits et cherche comment le résoudre. Plusieurs pistes sont évoquées, dont l'installation manuelle d'un pilote Intel SST et l'utilisation de 7Zip pour dézipper le paquet sp80432 et accéder au dossier HDAudioBusDrv. Les étapes consistent ensuite à mettre à jour le pilote via le gestionnaire de périphériques, en pointant vers le dossier dézippé et le fichier IntcAudioBus.inf, puis à redémarrer le système. Des recommandations complémentaires mentionnent l'installation de pilotes Realtek ou de pilotes chipset spécifiques, et l'examen du contrôleur PCI Audio dans le gestionnaire des périphériques pour identifier un éventuel identifiant matériel non pris en charge.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. justement je pose la question
    1. Modérateur
      C'est la carte audio dans contrôleurs audio, vidéo et jeu.
      Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
  2. Dans désinstaller ou modifier un programme j'ai bien le Realtek high Définition Audio Driver ça ne pose pas de problème
    1. Modérateur
      Pourquoi le désinstaller ?
  3. Modérateur
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp80432
    Dossier --> HDAudioBusDrv
    Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
    Redémarre.

    Si le problème persiste, fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

    1. Modérateur
      Fais clic droit sur le périphérique
      Désinstaller
      Coche --> supprimer le périphérique
      Désinstaller
      Redémarre le pc et vois que ca donne.

      1. le plus loin possible c'est le 27/04/2020 à 19h39
        1. Modérateur
          As-tu coché --> Afficher d'autres points de restauration ?
      2. Modérateur
        Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

        Windows + R
        Tape --> rstrui.exe et OK.

        1. Modérateur
          Carte mère: MSI B250M Pro-VH
          Aucun pilote ne correspond au no. d'identifiant donné:
          PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&SUBSYS_FA741462&REV_00

          Depuis quand as-tu ce problème ?

          1. --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

            Version AIDA64 v6.20.5300/fr
            Module de test 4.5.816.8-x64
            Site web https://www.aida64.com/
            Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
            Ordinateur DESKTOP-TEJ222D
            Générateur fredo
            Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.18363.815 (Win10 19H2 [1909] November 2019 Update)
            Date 2020-04-28
            Temps 15:19

            --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

            Ordinateur:
            Type de système PC ACPI avec processeur x64
            Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
            Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
            Internet Explorer 11.778.18362.0
            Edge 44.18362.449.0
            DirectX DirectX 12.0
            Nom du système DESKTOP-TEJ222D
            Nom de l'utilisateur fredo
            Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
            Date / Heure 2020-04-28 / 15:19

            Carte mère:
            Type de processeur QuadCore Intel Core i7-7700, 4100 MHz (41 x 100)
            Nom de la carte mère MSI B250M Pro-VH (MS-7A74) (2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
            Chipset de la carte mère Intel Kaby Point B250, Intel Kaby Lake-S
            Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
            DIMM1: Patriot Memory PSD48G240082 8 Go DDR4-2400 DDR4 SDRAM (18-17-17-39 @ 1200 MHz) (17-17-17-39 @ 1200 MHz) (16-16-16-38 @ 1163 MHz) (15-15-15-35 @ 1090 MHz) (14-14-14-33 @ 1018 MHz) (13-13-13-31 @ 945 MHz) (12-12-12-28 @ 872 MHz) (11-11-11-26 @ 800 MHz) (10-10-10-24 @ 727 MHz)
            DIMM3: Patriot Memory PSD48G240082 [ TRIAL VERSION ]
            Type de Bios AMI (04/06/2017)
            Port de communication Communications Port (COM1)

            Moniteur:
            Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
            Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
            Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
            Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
            Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
            Moniteur AOC 2270W [22" LCD] (GMFH9HA006243)
            Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (22011)

            Multimédia:
            Carte audio Intel Kaby Point PCH - High Definition Audio Controller (Audio, Voice, Speech)
            Carte audio nVIDIA GP106 HDMI/DP @ nVIDIA GP106 - High Definition Audio Controller

            Stockage:
            Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
            Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
            Disque dur ST2000DM006-2DM164 (2 To, 7200 RPM, SATA-III)
            Disque dur WDC WD20EARS-22MVWB0 (2 To, SATA-II)
            État des disques durs SMART OK

            Partitions:
            C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
            D: (NTFS) 1840.5 Go (644.6 Go libre)
            Taille totale [ TRIAL VERSION ]

            Entrée:
            Clavier Clavier standard PS/2
            Clavier Périphérique clavier PIH
            Clavier Périphérique clavier PIH
            Clavier Périphérique clavier PIH
            Souris Souris HID
            Souris Souris Microsoft PS/2

            Réseau:
            Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
            Adresse MAC principale 50-2B-73-C0-9D-A0
            Carte réseau 802.11n USB Wireless LAN Card (192. [ TRIAL VERSION ])
            Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
            Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
            Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

            Périphériques:
            Imprimante Fax
            Imprimante Microsoft Print to PDF
            Imprimante Microsoft XPS Document Writer
            Imprimante OneNote for Windows 10
            Contrôleur USB3 Intel Kaby Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller
            Périphérique USB 802.11n USB Wireless LAN Card
            Périphérique USB Concentrateur USB générique
            Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
            Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
            Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
            Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
            Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
            Périphérique USB Périphérique USB composite
            Périphérique USB Périphérique USB composite

            DMI:
            Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
            Version du Bios 1.40
            Fabricant du système MSI
            Nom du système MS-7A74
            Version du système 1.0
            N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
            UUID du système [ TRIAL VERSION ]
            Fabricant de la carte mère MSI
            Nom de la carte mère B250M PRO-VH (MS-7A74)
            Version de la carte mère 1.0
            N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
            Fabricant du châssis MSI
            Version du châssis 1.0
            N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
            Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
            Type du châssis Desktop Case
            1. Modérateur
              Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

              Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
              Poste le rapport dans ton prochain message.

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