Code 10 Périphérique High Definition Audio

Question

Bonjour depuis peu de temps j'ai un code d'erreur 10 sur mon périphérique High Définition Audio. Je voudrais savoir comment le régler, je suis sous Windows 10 64bits.
Merci d'avance.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

MaNiaK_ · Answer

PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&SUBSYS_FA741462&REV_00
Windows 10 est en 64 bits

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel(R) SST

Fais clic droit sur le pilote --> sp80432.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp80432\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp80432
Dossier --> HDAudioBusDrv
Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
Redémarre.

MaNiaK_ · Answer

j'ai fait exactement ce que vous m'avez dit et aucun résultat :(

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

MaNiaK_ · Answer

ça n'a pas fonctionné toujours pareil

kaneagle · Answer

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

MaNiaK_ · Answer

https://img-19.ccm2.net/sc6o3qecMUMtSV8aOR7elI7YIhM=/440x/2106f488390346be92c35d667aac2897/ccm-ugc/Sans_titre.png

kaneagle · Answer

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

MaNiaK_ · Answer

je peux voir ça ou exactement s'il vous plaît

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto. Poste le rapport dans ton prochain message.

MaNiaK_ · Answer

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v6.20.5300/fr
    Module de test                                    4.5.816.8-x64
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        DESKTOP-TEJ222D
    Générateur                                        fredo
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 10 Home 10.0.18363.815 (Win10 19H2 [1909] November 2019 Update)
    Date                                              2020-04-28
    Temps                                             15:19


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC ACPI avec processeur x64
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 10 Home
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 11.778.18362.0
      Edge                                              44.18362.449.0
      DirectX                                           DirectX 12.0
      Nom du système                                    DESKTOP-TEJ222D
      Nom de l'utilisateur                              fredo
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2020-04-28 / 15:19

    Carte mère:
      Type de processeur                                QuadCore Intel Core i7-7700, 4100 MHz (41 x 100)
      Nom de la carte mère                              MSI B250M Pro-VH (MS-7A74)  (2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
      Chipset de la carte mère                          Intel Kaby Point B250, Intel Kaby Lake-S
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Patriot Memory PSD48G240082                8 Go DDR4-2400 DDR4 SDRAM  (18-17-17-39 @ 1200 MHz)  (17-17-17-39 @ 1200 MHz)  (16-16-16-38 @ 1163 MHz)  (15-15-15-35 @ 1090 MHz)  (14-14-14-33 @ 1018 MHz)  (13-13-13-31 @ 945 MHz)  (12-12-12-28 @ 872 MHz)  (11-11-11-26 @ 800 MHz)  (10-10-10-24 @ 727 MHz)
      DIMM3: Patriot Memory PSD48G240082                [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      AMI (04/06/2017)
      Port de communication                             Communications Port (COM1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       GeForce GTX 1060 3GB  (3 Go)
      Carte vidéo                                       GeForce GTX 1060 3GB  (3 Go)
      Carte vidéo                                       GeForce GTX 1060 3GB  (3 Go)
      Carte vidéo                                       GeForce GTX 1060 3GB  (3 Go)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
      Moniteur                                          AOC 2270W  [22" LCD]  (GMFH9HA006243)
      Moniteur                                          Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]  (22011)

    Multimédia:
      Carte audio                                       Intel Kaby Point PCH - High Definition Audio Controller (Audio, Voice, Speech)
      Carte audio                                       nVIDIA GP106 HDMI/DP @ nVIDIA GP106 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur AHCI SATA standard
      Contrôleur de stockage                            Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
      Disque dur                                        ST2000DM006-2DM164  (2 To, 7200 RPM, SATA-III)
      Disque dur                                        WDC WD20EARS-22MVWB0  (2 To, SATA-II)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         1840.5 Go (644.6 Go libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            50-2B-73-C0-9D-A0
      Carte réseau                                      802.11n USB Wireless LAN Card  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau                                      Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
      Carte réseau                                      Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
      Carte réseau                                      Realtek PCIe GBE Family Controller

    Périphériques:
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft Print to PDF
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Imprimante                                        OneNote for Windows 10
      Contrôleur USB3                                   Intel Kaby Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller
      Périphérique USB                                  802.11n USB Wireless LAN Card
      Périphérique USB                                  Concentrateur USB générique
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite

    DMI:
      Distributeur du Bios                              American Megatrends Inc.
      Version du Bios                                   1.40
      Fabricant du système                              MSI
      Nom du système                                    MS-7A74
      Version du système                                1.0
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        MSI
      Nom de la carte mère                              B250M PRO-VH (MS-7A74)
      Version de la carte mère                          1.0
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              MSI
      Version du châssis                                1.0
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Chipset

MaNiaK_ · Answer

D'accord merci je vous tiens au courant

MaNiaK_ · Answer

je l'ai installé redémarrer mon pc mais ça n'a rien donné

kaneagle · Answer

Carte mère: MSI B250M Pro-VH
Aucun pilote ne correspond au no. d'identifiant donné:
PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&SUBSYS_FA741462&REV_00 

Depuis quand as-tu ce problème ?

MaNiaK_ · Answer

Dimanche soir

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

MaNiaK_ · Answer

le plus loin possible c'est le 27/04/2020 à 19h39

MaNiaK_ · Answer

oui

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller 
Coche --> supprimer le périphérique 
Désinstaller
Redémarre le pc et vois que ca donne.

MaNiaK_ · Answer

ça me l'a remis

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp80432
Dossier --> HDAudioBusDrv
Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
Redémarre.  

Si le problème persiste, fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

MaNiaK_ · Answer

Dans désinstaller ou modifier un programme j'ai bien le Realtek high Définition Audio Driver ça ne pose pas de problème

MaNiaK_ · Answer

justement je pose la question

MaNiaK_ · Answer

https://img-19.ccm2.net/nhj0FGPopQijSSrUUs7PkFoFtwk=/db7bd051050147d583a25b17f7e2aa87/ccm-ugc/Screenshot_7.png

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Realtek

MaNiaK_ · Answer

non toujours pas :(

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

Code 10 Périphérique High Definition Audio - Page 2

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