Imposible modificar mi perfil de Instagram

Buenas noches Lolabn_,

Es completamente normal, Instagram está experimentando problemas técnicos en sus servidores en este momento.

Haz clic AQUÍ para ver el estado de los servidores.

Tendrás que ser paciente hasta que se resuelva el problema :)

Atentamente,
--
ChariduP - Que tengas un buen día :)
Contribuidor de CCM

¿No ha cambiado nunca, puedes ayudarme?

Hola, tengo exactamente el mismo problema, ¿tienen una solución? También ha pasado varias semanas.

Tengo el mismo problema desde hace más de un mes
No puedo modificar mi perfil, ni cambiar la foto. ¡Y sobre todo, no recibo ninguna notificación de comentarios ni nada!

Hola, ¡mismo problema desde hace tres meses! ¡Ya no puedo modificar mis parámetros, mi biografía y no recibo mis notificaciones! En mi feed de actividad, ¡no se muestra nada!
¿Hay que simplemente esperar? ¿O hay algo que hacer? Me parece que ya he probado todo.
Pauline

¿Aún conservas tu cuenta? Personalmente, puedo recibir mis solicitudes de suscripción y publicar fotos e historias, eso es lo esencial... La cuestión es mantener esta cuenta a largo plazo, ya que, efectivamente, me será imposible modificar mi dirección de correo electrónico y mi número de teléfono si cambio alguno de los dos en los próximos años... Es muy molesto (ya que la modificación de estos datos se encuentra en el perfil). Además, ¿tu problema surgió tras alguna manipulación particular de tu parte? Porque, personalmente, mi problema apareció el mismo día en que instalé una aplicación (no ofrecida por Instagram) para potenciar mi cuenta... Me pregunto si esa aplicación, que no parecía segura, es la causa del problema...
Pauline

Hola, ¿alguien ha encontrado una solución aquí? Si es así, ¿cómo, por favor? ¡Gracias!

Hola Lola,

Tengo exactamente el mismo problema que tú, es imposible modificar mi biografía y el enlace a mi sitio web ha sido eliminado. Ya no recibo las notificaciones de "me gusta", seguir o comentarios que aparecen en la sección de "actividad". Esto ha estado sucediendo durante más de 4 meses, ¿sabes aproximadamente cuándo surgió el problema para ti?

¡Atención a todos!!

Verifiquen que sus perfiles sean realmente perfiles personales.
Si han cambiado a cuenta profesional, la información personal (correo electrónico u otro) ya no está en el mismo lugar.
Me di cuenta de esto al querer verificar en mi cuenta profesional.
Todavía no he encontrado dónde están, pero ya es un comienzo...
También he notado que para cambiar la foto de perfil hay que mantener presionada la imagen y luego elegir en el menú.
Si hacemos un simple "toque" en la imagen, solo se propone tomar una nueva foto o video.

Estoy revisando todo esto, así que no duden en preguntar si tienen dudas ;D
¡Es el momento!! XD

Mismo problema. He logrado contactar a Instagram fr, se han realizado tres investigaciones diferentes internamente para intentar encontrar el servicio que podría resolver el problema. Hasta ahora no ha dado resultados, no hay bloqueo por su parte en mi cuenta, y sin embargo, el problema persiste desde hace meses.

Les mantendré informados aquí si se encuentra una solución.

Quizás, al cruzar nuestros problemas, similitudes y elementos desencadenantes (si los hay), y realizando nuestra pequeña investigación por nuestra parte, podré transmitir más información a Insta para que puedan identificar el problema con más facilidad.
Así que si quieren intercambiar sobre el tema, contáctenme por insta (mismo seudónimo).

¿Han encontrado una solución?

Creo que también depende de si la cuenta se creó con una dirección de correo electrónico o directamente a través de Facebook o Google.
Yo tengo 2 cuentas de Instagram, una personal y una profesional, he visto que la aplicación ha cambiado un poco en la manera de modificar la información o la cuenta y no es la misma forma de hacerlo en una cuenta personal o profesional.
Solo para seguir explorando el problema...
Como funciona en mi caso no puedo investigar más, pero creí entender que desde que Facebook compró Instagram, si la cuenta se creó con Facebook, utiliza la información completa en Facebook y puede que no directamente en Instagram, pero bueno... me parece un poco complicado de todos modos...
Y si fuera solo un problema de la aplicación creo que ya hace tiempo se habría solucionado con una actualización...

Entonces para mí es diferente, cuando estás en Instagram, abajo te ponen 5 íconos, cuando hago clic en la casa que es precisamente el último ícono, me aparece una pantalla completamente negra y tengo que reiniciar la aplicación para usar Instagram, PERO, no ha terminado, ya no tengo acceso a mi perfil en absoluto, no puedo cambiar mi foto ni mi biografía ni nada, ????

Siempre el mismo problema, pero afortunadamente pude resolverlo. La única solución es buscar en Google "Regístrate en Instagram" y podrás modificar el perfil.

Hola Léo, en lugar de abrir Instagram en la aplicación, debes escribir en Google "registrarse en Instagram". Luego debes hacer clic en el botón "iniciar sesión" (ya sea a través de Facebook o añadiendo la dirección de correo electrónico y la contraseña). Una vez que hayas completado estos pasos, debes presionar tu imagen que aparece al final de tu página de Instagram y luego hacer clic en el botón "editar perfil" y lo lograrás.

ENCONTRÉ

Así que ve a YouTube, busca misticore techy, ha hecho un video sobre Instagram, sigue lo que hace y ¡funcionó para mí!!!!!!

Hola, tenía el mismo problema que todos ustedes, imposible cambiar la foto de perfil o el texto de la biografía. Noté que la biografía no debe exceder los 150 caracteres, eliminé un espacio en la mía y ¡todo volvió a la normalidad!
¿Quizás sea lo mismo para ustedes?
¡Espero que esto les ayude ????
Cyrielle

Hola, tuve el problema durante meses y meses. Imposible cambiar mi foto de perfil o modificar mi biografía.

Esta noche me enojó tanto que empecé a buscar en todos los parámetros y acabo de solucionar el problema. Instagram es totalmente inútil en términos de ayuda...

Personalmente, tengo una cuenta profesional de "bloguero". Primero desvinculé mi cuenta de Facebook de mi cuenta de Instagram. Luego volví a poner mi cuenta en personal. Después la volví a cambiar a profesional bajo la categoría "bloguero" (que antes era blog personal). Y me ofreció modificar mi perfil. Borré toda mi biografía y cambié mi foto de perfil y todo volvió a funcionar!!!

No sé realmente qué provocó que se reparara el error, pero eso es lo que hice personalmente. Si puede ayudar a alguien. :)