Ecran Xiaomi reste noir

Bonjour,
L'écran de mon XIAOMI REDMI 5 reste noir quand je reçois un appel donc je ne peux pas répondre .Sinon il marche normalement.toutes je peux appeler mes correspondants. Merci de votre réponse

1 réponse

  1. Bonjour avez vous activé le capteur de proximité ?
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    1. voir dans "paramètres" puis rechercher "capteur de proximité"
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    2. bonjour.la case paramètres affiche aucun résultat.
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    3. c'est bien le Redmi note 5 ?
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    4. oui il est encore à l'état neuf.
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    5. avez vous redémarré le téléphone ? (cela peut parfois corriger certain bugs) mais je pense que oui ...
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