J'ai perdu mon ancien compte facebook

enomisug -  
bonjour,
depuis janvier 2019 je ne peux plus aller sur mon premier compte facebook, j'ai essayé beaucoup de solutions, rien à faire
pouvez-vous m'aider s.v.p. à le récupérer ?
j'ai ouvert un autre compte pour pouvoir y jouer

merci,
cordialement,
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3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    si ta mis ton vrai nom prenom sur facebook tu leurs envoie une copie de carte d'identité et vont le remettre sinon si c'est un pseudo c mort
    0
    1. enomisug
      je ne peux pas envoyer ma réponse à bastien comme je l'ai fait pour souris, je passe par souris lol
      oui, j'ai mis mes vrais prénom et nom, est-ce qu'il faut que j'envoie la photocopie par courrier papier ou par mail ?
      merci bastien pour ta réponse
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    2. Utilisateur anonyme
      @enomisugpour répondre à qqn, faut cliquer sur "commenter la réponse de" juste dessous la réponse en question.
      0
    3. enomisug
      j'ai oublié de mettre ce qui m'empêche d'envoyer ma réponse à bastien :
      Paramètres incorrects
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    4. enomisug
      oui, j'ai mis mes vrais prénom et nom, est-ce qu'il faut que j'envoie la photocopie par courrier papier ou par mail ?
      merci bastien pour ta réponse
      0
    5. Utilisateur anonyme
      tu envoi par mail ou essaye par le lien pour comfirmer ton identité et tu devrais pouvoir le récuperer si pas de réponse tu refait une 2ème fois et regler tiens moi au courant

      https://fr-fr.facebook.com/help/contact/183000765122339
      0
  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour

    Quand tu tentes de te connecter à ton compte perdu, y a un message d'erreur ?
    Si oui, que dit-il ?

    ;)
    0
    1. enomisug
      non, pas de message, rien de rien, je ne peux pas y rentrer
      merci souris pour ta réponse
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    2. Utilisateur anonyme
      @enomisugdu coup il se passe quoi si tu as pas de message d'erreur ?

      c'est quel navigateur ?
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    3. enomisug
      excuses-moi souris, le navigateur c'est quoi ? internet explorer, Google ?
      0
    4. Utilisateur anonyme
      @enomisugoui internet explorer, chrome, firefox, safari etc.
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    5. enomisug
      ok, merci souris,
      c'est internet explorer
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  3. enomisug
    mais j'y pense, j'ouvre Facebook par google chrome et lorsque j'écris facebook je 'tombe' sur le nouveau compte que j'ai ouvert
    0
    1. Utilisateur anonyme
      il faut commencer par te déconnecter pour pouvoir accéder à l'autre...
      0

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