Programme qui se fige....

Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

• FRST.txt
• Shortcut.
• Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Voila, c'est fait, voici les liens pour les trois fichiers TXT:
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190123_o13t6o6j6o6
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190123_d10m7c9m14l5
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190123_o6j15t12i9i11

Merci d'avance

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
DAEMON Tools (sur Windows 10, il te suffit de faire un clic droit puis monter pour avoir accès à un fichier ISO)
Driver Easy
Java (sauf si tu sais en avoir besoin)
MEGAsync (sauf si tu synchronises avec)
Wondershare

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
  2019-01-21 01:42 - 2019-01-21 01:42 - 000000000 ____D C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\TransferSupport
2019-01-21 00:40 - 2019-01-21 00:40 - 000000000 ____D C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\21963 
 2018-01-18 01:48 - 2018-01-18 01:48 - 000000171 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\1eb766f2-fed1-4d33-9c39-2c8a972fd11f
2018-01-18 01:48 - 2018-10-04 08:11 - 000000453 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\4e93aa11-2d46-4980-a421-0a4ac759e5bf
2018-02-02 19:30 - 2018-11-08 21:11 - 000000711 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\DriveCalculator Preferences
2018-01-18 01:48 - 2018-01-18 01:48 - 000000175 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\fc19ece2-6b3f-4f22-8758-9651ab9ca388
2018-04-29 20:27 - 2018-04-29 20:27 - 000000186 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\logon.dat
2016-11-08 01:40 - 2016-11-08 01:40 - 000000185 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\PropCalc Preferences
2019-01-07 19:59 - 2019-01-07 19:59 - 000000132 _____ () C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\vhui.ini 
 S3 Apowersoft_AudioDevice; C:\WINDOWS\system32\drivers\Apowersoft_AudioDevice.sys [31920 2014-04-09] (Wondershare)
S3 WsAudio_Device; C:\WINDOWS\system32\drivers\VirtualAudio.sys [31080 2015-02-27] (Wondershare)
2019-01-21 01:43 - 2019-01-21 01:43 - 000000000 ____D C:\Users\Lionel\AppData\Roaming\Wondershare
2019-01-21 01:43 - 2019-01-21 01:43 - 000000000 ____D C:\Users\Lionel\AppData\Local\Wondershare
2019-01-21 01:43 - 2019-01-21 01:43 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wondershare
2019-01-21 01:39 - 2016-01-31 01:46 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare 
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

~~

Il suffit que DriverEasy t'es collé un pilote pourri et c'est le drame....

Sinon :
Kaspersky + Malwarebytes
Faudrait tenter sans Malwarebytes puis sans Kaspersky.

CCleaner -> viré
DAEMON Tools -> viré
Driver Easy -> viré
Java j'en ai besoin pour certain programme
MEGAsync -> viré
Wondershare j'en ai besoin pour convertir des vidéos

J'ai fait le correction/FIX avec FRST.

Par contre, après le redémarrage du PC, je n'ai eu aucun fichier TXT à copier/coller...