Word ne s'ouvre plus !!

Bonjour,
Pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème, Word ne s'ouvre plus mais à la place j'ai une proposition de Wordpad !! j'ai essayé d'y remédier mais rien n'y fait. J'avais installé une clé Open Office en 2016 que j'avais acheté dans une grande surface, y a t-il un délai d'utilisation ? Merci pour votre aide.

4 réponses

  1. Contributeur
    La clé Open Office, c'est pour Writer ; pas pour Word !
    1. Contributeur
      Et open office est gratuit...
  2. PARDON je me suis trompée !! je parlais d' Office 365 famille et etudiant 2016 précisément. Merci
    1. Modérateur
      Bonsoir,

      Une licence boîte n'a pas de limite d'utilisation.
      Par contre, tu parles de 365 puis de 2016. Ce n'est pas tout à fait pareil. 365 c'est une version par abonnement, et là effectivement il y a une durée : en général un an renouvelable.
      Donc as-tu une licence 365 ou une licence boîte ?
      A priori, si c'est acheté dans une grande surface, je penserais qu'il s'agit bien d'une version boîte.

      Quand tu dis "j'ai essayé d'y remédier mais rien n'y fait"... t'as essayé quoi ?
      Est-ce que tu as essayé de réassocier les documents docx au logiciel Word par exemple ?
      Et quand tu dis que Word ne s'ouvre plus, comment essaies-tu ? En cliquant sur le l'icône Word ou bien en double-cliquant sur un fichier ?

      m@rina