Word ne s'ouvre plus !!

Bonjour,
Pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème, Word ne s'ouvre plus mais à la place j'ai une proposition de Wordpad !! j'ai essayé d'y remédier mais rien n'y fait. J'avais installé une clé Open Office en 2016 que j'avais acheté dans une grande surface, y a t-il un délai d'utilisation ? Merci pour votre aide.

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Une licence boîte n'a pas de limite d'utilisation.
    Par contre, tu parles de 365 puis de 2016. Ce n'est pas tout à fait pareil. 365 c'est une version par abonnement, et là effectivement il y a une durée : en général un an renouvelable.
    Donc as-tu une licence 365 ou une licence boîte ?
    A priori, si c'est acheté dans une grande surface, je penserais qu'il s'agit bien d'une version boîte.

    Quand tu dis "j'ai essayé d'y remédier mais rien n'y fait"... t'as essayé quoi ?
    Est-ce que tu as essayé de réassocier les documents docx au logiciel Word par exemple ?
    Et quand tu dis que Word ne s'ouvre plus, comment essaies-tu ? En cliquant sur le l'icône Word ou bien en double-cliquant sur un fichier ?

    m@rina

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    1. Contributeur
      La clé Open Office, c'est pour Writer ; pas pour Word !
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      1. Contributeur
        Et open office est gratuit...
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    2. PARDON je me suis trompée !! je parlais d' Office 365 famille et etudiant 2016 précisément. Merci
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      1. Pb résolu merci pour l aide
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        1. Contributeur
          Résolu comment ?
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