Virus. J'ai un doute

Bonjour,

Hier, j'ai bien détecté un mail très douteux avec une signature de quelqu'un que je connais bien. Mais le message a été transféré par une autre "personne"..
Je n'ai pas cliqué sur les liens web. Mais, et c'est là ma bêtise, j'ai copié-collé sur Firefox et là, un message d'alerte me dit que " si j'entend ce message c'est que mon PC est déjà infecté. Je ferme tout.
J'ai d'abord fait Awcleaner qui affiche ça sur un endroit du rapport :

Deleted omiga-plus
Deleted omiga-plus
Deleted MyStart Rechercher
Deleted omiga-plus
Deleted omiga-plus
Deleted Ask Search
Deleted AOL Recherche

Puis j'ai téléchargé WinThruster ; mais je me suis révisé après sa recherche, car j'ai lu des avis d'inutilité.
Enfin, j'ai téléchargé Malwarebyte et mis en quarantaine les choses cochées.

Ce qui subsiste maintenant : essentiellement une grande lenteur au démarrage de W10 ; il y a 1 an 1/2, démarrage en 30 secondes environ; ce matin 3-4... minutes.

Y a-t-il un lien entre tout ça ? Avast ne trouve rien. Puis-je utiliser un logiciel qui se charge de trouver un éventuel virus
Merci à tous d'avance

P.S. Aussi, quelques lenteurs, surtout au démarrage de Chrome.

6 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte une suspicion de malware après la réception d'un mail douteux signé par une connaissance et transféré par une autre personne, l’utilisateur n’a pas cliqué sur les liens mais constate des lenteurs importantes. Plusieurs outils ont été employés, notamment Awcleaner et Malwarebytes, avec mise en quarantaine; les symptômes sont des démarrages lents et des lenteurs des navigateurs et le doute persiste sur l’efficacité antivirus actuelle. Des échanges évoquent des actions complémentaires comme FRST et une éventuelle suppression d'Avast au profit de Windows Defender, ainsi que des vérifications liées à la mise à jour 1803 et à la réparation des navigateurs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Lis ceci : Arnaque : les fausses alertes de virus

    Désinstalle WinThruster
    C'est un logiciel bidon.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Merci pour ta réponse. Cela semble un peu fastidieux, mais sûrement utile.
      J'ai déjà supprimé WinThruster hier.

      Je vais faire tout cela dans la journée.

      Cela dit, il semble, à part ce que j'ai dit dans mon sujet, que mon PC fonctionne bien.
      Bon, à faire quand même je suppose ; pour la tranquillité d'esprit ?
      0
      1. Modérateur
        Tu te plains de lenteurs, faut voir si tu n'as pas trop de programmes inutiles qui ralentissent Windows pour commencer.
        0
      2. Oui, évidemment. Mais cela veut donc dire que FRST sera utile à cela aussi ?
        Comme je ne sais pas combien de temps cela va durer, je ne fais rien maintenant car dimanche et sortie. Mais cet après-midi ou plus tard.
        A + donc
        0
      3. Modérateur
        @Craftyfoxoui il sera utile.
        0
    2. Maintenant que j'ai FRST sur le bureau, je peux désactiver Avast ?
      Faut-il aussi t'envoyer en 3 fois les 3 fichiers générés (FRST,.txt, Addition et FRST) ou bien FRST.txt et Addition ? En 1 ou 2 fois ?
      Là je vais m'y mettre.
      0
      1. Finalement, je n'ai pas attendu ta réponse.
        J'ai envoyé en 3 fois : FRST, Shortcut et Addition.
        L'ai-je bien fait ?
        0
        1. Modérateur
          Pour faire gagner en vitesse, tu peux désinstaller tout ça :

          Avast (Windows Defender va prendre le relai)
          Cyberlink
          Dropbox
          RealDownloader / RealNetworks
          SafeZone
          WildTangent Games


          Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
          0
          1. Mes commentaires :
            - Avast est celui payant ;-) mais bon je ne suis pas à 30 euros près...
            Je vois au moins un sens à ta proposition : Windows Defender suffit donc ?
            - RealDownloader / RealNetworks : ce n'est pas avec ça que je peux enregistrer des vidéos ?

            Je désinstallerai (c'est bien le mot ?) après ta réponse.
            Merci en tout cas.

            P.S. Tu as bien reçu les 3 adresses ?

            A +
            0
          2. Modérateur
            @CraftyfoxL'internet Security pour un ordinateur avec 4 Go de RAM, je pense que ça provoque des ralentissements.
            Tu peux toujours tester 1H ou 2H sans voir si tu vois une différence.
            Si c'est le cas, ne renouvelle pas Avast! la prochaine fois.
            Windows Defender peut suffire oui.

            Pour RealDownloader possible, mais il doit y avoir des alternatives.
            Il se colle au démarrage etc.
            Si tu ne sais pas à quoi il sert, ça en dit long sur son utilité =)
            0
          3. Dans "Programmes et fonctionnalités", je n'ai pas trouvé Safezone (je pense qu'il est lié à Avast comme navigateur) ; pour les Real, j'ai : Realplayer
            Realtek Card Reader
            Realtek Ethernet Controller Driver
            Realtek High definition Audio Driver
            et Realtek wireless LAN driver.
            Mais pas de RealDownloader...
            Et j'ai 3 Cyberlink.

            Pour RealDownloader, je sais très bien à quoi il sert ; mais, comme tu dis il doit bien y avoir des alternatives;

            Je suppose (je suis curieux) que tu m'as proposé ces désinstallations d'après les 3 docs que tu as reçues ?
            0
          4. Modérateur
            @Craftyfoxoui à partir des trucs docs.
            0
          5. Bonjour,

            OK, mais je ne sais toujours pas quoi faire de ce que je t'ai dit dans mon message précédent concernant les désinstallations de programmes. Je disais :

            Dans "Programmes et fonctionnalités", je n'ai pas trouvé Safezone (je pense qu'il est lié à Avast comme navigateur) ; pour les Real, j'ai : Realplayer
            Realtek Card Reader
            Realtek Ethernet Controller Driver
            Realtek High definition Audio Driver
            et Realtek wireless LAN driver.
            Mais pas de RealDownloader...
            Et j'ai 3 Cyberlink.

            Pour RealDownloader, je sais très bien à quoi il sert ; mais, comme tu dis il doit bien y avoir des alternatives


            Merci encore

            P.S. Une curiosité, sans que je sache si elle a un rapport avec notre sujet : depuis quelques jours, Word est ouvert au démarrage de W10.
            0