Samsung s6 carte sim non détécter

bonsoir a tous , toute

j'ai un samsung s6 il allait super bien mais depuis la mise a jour il ne detecte plus ma carte sim.

on ma dit qu'il fallait installer une nouvelle rom et j'aimerais avoir votre aide car je ne sais pas comment je peux installer cette rom.

je les amener chez un réparateur et il n'y a pas toucher il la garder pendant environ 1 mois à 16ans sans téléphone c'est plutôt compliqué.

aidez moi s'il vous plait

1 réponse

Résumé de la discussion

Un Samsung S6 ne détecte plus la carte SIM après une mise à jour et l’auteur envisage d’installer une ROM, tout en décrivant une réparation problématique. Plusieurs réponses avertissent de ne pas tenter une ROM sans expertise, car cela peut rendre l’appareil inutilisable, et préconisent un retour au SAV si la garantie est active. Des échanges abordent aussi les aspects administratifs via Cdiscount, notamment la preuve d’achat et les difficultés lorsque l’achat n’est pas lié au compte du parent. Certains suggèrent que l’appareil est fissuré, ce qui peut compliquer une éventuelle prise en charge par le SAV.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    As-tu essayé de réinitialiser l'appareil ?
    1. Oui je les fais plusieurs fois et rien ne change
    2. On ma dis de télécharger une nouvelle rom mais je ne sais pas comment je peux faire cela
    3. @orya80Ne te lance pas là-dedans si tu ne connais pas.
      Ça peut mettre le smartphone complètement HS.
    4. Je viens de l'acheter je men suis servi 2 mois a peine c'est impossible qu'il soit HS rassuré moi
    5. @orya80Encore sous garantie donc retour au SAV.