Installation EPSON DX3800 sur windows 7 impossible

Résolu
Bonjour,

J'ai une imprimante EPSON DX380. Quand j'étais sous Vista, elle fonctionnait très bien. Sous Seven (64bits), j'arrive pas à l'installer.
J'ai un message me disant que le Driver n'est pas reconnu !
Je suis donc allé sur le site d'Epson pour télécharger un driver. J'ai téléchargé le driver "epson375859eu" pour windows 7 64bits. A l'installation du driver, il me dit qu'il ne peut pas être installé sur le système. J'ai essayé avec le driver 32bits, idem !
Comment faire ?

1 réponse

  1. Contributeur
    bonsoir,

    télécharger et installez ce pilote :

    ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3758/epson375859eu.exe

    attention, il faut que l'imprimante ne soit pas branchée au pc.
    vous lancez l'installation, et vous la branchez et vous la mettez sous tension quand le programme vous le demande.
    vous poursuivez l'installation

    cordialement
    1. Quand je veux installer le pilote, j'ai comme message :
      "The printer and/or utilities cannot be installed your Windows system"
    2. Contributeur
      bonjour,

      vous avez bien suivi la procédure : ne pas brancher l'imprimante au pc ?
    3. Ben oui ! J'ai retiré la prise USB !
      Et d'ailleurs, j'avais déjà aussi essayé de l'installer sur un autre port USB !
    4. Contributeur
      j'avoue que je ne comprends pas le pourquoi...
      vous avez ce message dès le début de l'installation, ou après ?
    5. En cours d'installation ............