Mise à jour Android

Bonjour, j'ai un Samsung a3 2016 et je n'ai toujours pas la nouvelle mise à jour android 7.0 alors que je connais des personnes ayant le même portable et qui possède cette mise à jour. Si jamais ça a un rapport, mon opérateur est orange. Donc si vous savez pourquoi je ne peux pas l'avoir, j'attend vos réponses. Merci d'avance

1 réponse

  1. bonjour
    placez vous en wifi
    assurez vous de la charge suffisante de la batterie (> à 60%)
    puis allez dans les paramètres vérifiez que "mise à jour " est en auto, sinon recherchez des mises à jour
    si pas encore dispo, il ne vous reste qu'à patienter!
    1. D'accord merci beaucoup d'avoir répondu