Installation impossible

Bonjour,

à chaque fois que j'essaie d'installer un fichier comme des jeux mon antivirus avast le bloque,même quand je fais "désactiver pour 10 minutes/1heure" ... quoi dois je faire pour empêcher ça ?

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Avec quelle message il te le bloque ?
    1. ce genre de message http://image.noelshack.com/fichiers/2016/25/1466800146-ddd.png
    2. Modérateur
      @abécédéSuis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    3. Bonsoir désolée j'avais un empêchement mais je suis tout à fait disponible à présent voilà les rapports

      frst http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160705_c5t7m8s7d10
      shortcut http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160705_q14r1511f613
      addition http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160705_o5s8k5c10z13
  2. Modérateur
    Désinstalle :
    McAfee Security Scan Plus
    McAfee WebAdvisor

    Tu as TunnelBear installé qui semble être un VPN.
    Tu es sûr que ce n'est pas ce VPN qui pose des problèmes de connexions ?

    Tu devrais essayer sans, et si pas mieux, tester en désinstallant Avast!.

    1. Bonsoir j'ai désinstallé les logiciels McAffee
      Je n'utilise même pas le vpn tunnelbear d'ailleurs je viens de le désinstaller alors je ne pense pas que ce soit ça.
      je vais essayer en désinstallant avast
    2. Bon bah du coup j'ai désinstaller mon antivirus avast et cest bien ça qui bloque les installations. Mais je peux pas rester indéfiniment sans antivirus, comment je fais pour pas que ça bloque ?
    3. Modérateur
      @abécédéEssaye de mettre tout le logiciel en exception dans les options des agents.