Problème de téléphonie insoluble

bonjour à tous

depuis plusieurs semaines mon ex reçoit sur son portable les sms que je reçois d'autres personnes et est également au courant de tous les appels que je reçois. Elle peut lire notamment tous les sms. J'ai changé d'opérateur, formaté mon téléphone en remettant à zéro les paramètres d'usines. J'ai changé mes codes et mot de passe et changé mon adresse mail de compte google play...... personne ne connait toutes ces informations.

Et pourtant ça continue.. quelqu'un aurait-il une piste de réponse car là je ne vois pas quoi faire pour que cela s'arrête.

je vous remercie