Iphone 4 ou 4s

Mayou -  
Bonjour,

On m'a donné un Iphone 4 ou 4s mais le soucis quand j'appelle je n'entends pas mon interlocuteur et lui aussi ne m'entends pas. J'ai essayé de réinitialiser le téléphone mais il n'y a pas cette fonction comme dans les autres Iphone.

Si quelqu'un pourrait m'aider ça serait super.

Merci pour vos réponses.

3 réponses

  1.  fred.ml Modérateur
    Bonjour, les iPhone 4 et 4s ont souvent des problèmes avec la prise Jack ( prises des écouteurs) lorsque la prise Jack prend l'eau ou est défaillante, l'iPhone croit qu'un casque est branché et cela fait coupé le micro et hautparleur de l'iPhone.
    Branchez le casque et faite un essais si vous entendez votre interlocuteur et qu'il vous entend ( a travers le casque) c'est que la prise Jack et bien défaillante.
    Soit de l'eau est rentré à l'intérieur ou la prise est HS.

    Fred.ml
    1. Mayou
      Bonjour,

      Je viens d'essayer avec la prise Jack mais c'est pas ça merci quand mm
      1. fred.ml Modérateur
        L'iphone 4 et 4s on deux micro et deux hautparleur, lorsque l'on est en conversation ,iPhone à l'oreille, c'est le hautparleur HAUT et micro Bas qui fonctionnent.
        Lorsque l'on passe en mode main libre c'est le hautparleur BAS et micro HAUT qui fonctionnent .
        Passez un appel et appuyer sur le Hautparleur qui s'affiche à l'écran pour être en mode main libre.
        Dite si cela fonctionne

        Fred.ml
      2. Mayou
        @fred.mlBonjour,

        Alors j'ai fait la restauration comme vous m'aviez dit mais ça ne marche toujours pas.

        Pourtant quand j'écoute de la musique les HP marche.

        Si vous avez d'autre solution je suis preneuse.

        Merci.
      3. fred.ml Modérateur
        @MayouRe, là je ne sais pas quoi vous conseiller, étonnant que le hautparleur inférieur fonctionne lorsque vous écoutez de la musique et pas lorsque vous êtes en mode main libre..
        Fred.ml
    2. Mayou
      Fred.ml

      J'ai essayé aussi mais cela ne fonctionne pas.
      1. fred.ml Modérateur
        Re, voyez pour le restaurer, si après cela il ne fonctionne toujours pas, il doit être en panne.
        Pour le restaurer il faut connecter l'iPhone à iTunes sur un ordinateur et cliquer sur Restaurer.

        Fred.ml
      2. Mayou
        @fred.mlMerci j'essaierai dès que j'aurai la prise

    Discussions similaires

    IPhone "correspondant occupé"
    a_anrt

    13 réponses
    4GO équivaut à combien en GB ?
    xolena

    4 réponses