Téléchargement Itunes

Bonjour,
Je me suis acheté un nouvel ordinateur et j'aimerais installé Itunes.
Je l'ai installé depuis le site Apple mais je n'arrive pas à l'ouvrir une fois installé.
Il m'affiche ce message :

"Itunes was not installed correctly. Please reinstall Itunes.
Error 7 (Windows error 1114)"

J'espère que vous pourrez m'aidez
Cordialement
Amandine

2 réponses

  1. Bonjour

    Avez vous pris le bon setup ?
    Allez le télécharger sur le site Apple et prenez bien la version Windows.

    Matancy

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    1. J'ai téléchargé la version iTunes qui vient de sortir (iTunes 12.3.2 pour Windows 64-bit).
      Je suis déjà allée sur sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201668 et j'ai fait toutes les manip mais cela ne fonctionne toujours pas.
      C'est très bizarre.
      Je ne sais vraiment pas de quoi cela peut venir.
      Merci quand même de votre réponse.
      Amandine
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  2. Bonjour

    Tapez votre code erreur sur Google.
    Il doit y avoir la solution sur le site Apple.

    Matancy

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