Money2002

Résolu
joueur -  
Bonjour,

J'utilisais, avec Windows XP, un logiciel - Money2002 -qui n'a plus supporté de MAJ depuis 2002 je crois.

Je l'ai installé sur un portable qui tournait avec Windows7 sans ennuis.

Je viens de l'installer sur un portable avec Windows8.1 et là j'ai quelques problèmes.

Je l'avais réinstallé avec un CD que j'avais gravé à partir du CD d'origine et à la faveur de dysfonctionnements il m'avait été signalé que l'installation s'était faite incorrectement.

Je me suis procuré le CD d'origine et, après avoir désinstallé la précédente installation tout a semblé rentré dans l'ordre sauf que ...

il m'est nécessaire, au début d'une nouvelle journée, de désinstaller et de réinstaller sinon j'ai droit à nouveau à l'indication selon laquelle "l'installation s'était faite incorrectement" Je refais la même manip et ça repart pour une nouvelle journée : à noter que ça ouvre correctement la page d'accueil et la gestion de mes comptes se fait normalement.

Si quelqu'un a une explication et une solution, comme toujours je suis preneur.
Sinon je continuerai à désinstaller et réinstaller.

Merci.

24 réponses

Résumé de la discussion

Le problème rencontré est que Money 2002, installé sur Windows 8.1, affiche à chaque début de journée une indication d’installation incorrecte, nécessitant une désinstallation/reinstallation pour continuer, bien que l’interface et la gestion des comptes restent opérationnelles. La solution préconisée passe par une désinstallation complète via Revo Uninstaller, la suppression des données Money dans AppData\Local et la suppression des clés Money dans le registre (HKEY_CURRENT_USER et HKEY_LOCAL_MACHINE), puis un redémarrage. Il est ensuite recommandé de réinstaller Money 2005 à l’aide du patch de mise à jour et d’utiliser une sauvegarde fiable pour restaurer les données si nécessaire. Des conseils complémentaires insistent sur la sauvegarde régulière sur un support amovible et sur le fait de vérifier qu’il n’existe qu’une seule entrée Money dans le registre (version majeure 14.x) afin d’éviter les conflits.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jmarion3 Contributeur
    Bonjour ;

    Je te suggère de faire ce qui est indiqué ci-dessous en suivant toutes les étapes

    1-S'assurer que la dernière sauvegarde est bien à jour et valide : Si c'est bien le cas il faut faire une copie de cette sauvegarde sur un support amovible (Clé usb-CD/RW ou DD Externe)

    2-Désinstaller entièrement MsMoney à l'aide de Revo Uninstaller à télécharger suivant le lien ci-dessous
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
    Lancer cet outil , chercher Microsoft MsMoney et désinstaller celui-ci

    3-Ouvrir les fichiers cachés de Windows / Si problèmes >> Voir le lien ci-dessous
    http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/
    puis parcourir le chemin C:\Utilisateur(Nom de l'utilisateur)\AppData\local\Microsoft >> Chercher Money et supprimer celui-ci

    4-Ouvrir le registre par la cde Regedit (en cliquant sur l'icône Windows en bas à gauche et taper regedit et ouvrir celui-ci (voir en haut de la fenêtre))
    Ouvrir la clé Hkey_Current_User puis chercher Software >> Microsoft >> Money > A supprimer
    Ouvrir la clé Hkey_Local_Machine et faire la même opération (Si Money présent)

    5-Redémarrer la machine

    6-Réinstaller MsMoney version 2005 à l'aide du patch de mise à jour (ou réinstallation) disponible sur le lien ci-dessous
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/15561-microsoft-money-2005/
    puis faire son installation en suivant la procédure du lien

    7-Relancer MsMoney à partir de la sauvegarde faite en 1- et tout devrait rentrer dans l'ordre

    Pour des raisons de sécurité >> Toujours faire une sauvegarde de MsMoney sur un support amovible (Disque dur externe - Clé USB ou CD/RW)
    Il faut configurer sa sauvegarde en prenant le modèle des images écrans du lien de téléchargement du patch selon la destination de la sauvegarde (Exemple fait pour une sauvegarde sur CD/RW)

    Si problèmes >> Revenir sur le Forum
    A+ pour le résultat

    Cordialement
    Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
    1
    1. joueur Auteur
      Bonjour jmarion3,

      Et, comme toujours, merci pour une réponse aussi rapide et complète.
      Je vais commencer par l'imprimer et la suivre point par point.

      Ce matin, j'ai vérifié il m'est signalé que Money a été mal installé alors que j'ai terminé la journée d'hier par une vérification en ouvrant sans problème Money2 et qu'il me faudrait désinstaller et réinstaller pour retrouver l'usage de mon logiciel.
      Je précise que la réinstallation se fait aussi bien avec le CD d'origine dont je dispose qu'avec le CD gravé en copie.
      A plus tard.
      0
      1. jmarion3 Contributeur
        Bonjour joueur ;

        Merci d'avoir répondu .
        Je te suggère de désinstaller MsMoney proprement selon la procédure et redémarrer la machine . Je te conseille également de ne pas installer MsMoney à partir d'un CD (bon ou pas ??? - Version ???) mais bien à partir du lien que je t'ai communiqué qui est la dernière version du logiciel .
        Je connais assz bien MsMoney (installé sur win7 et 1 win8)
        Pour info
        Ce matin je dois sortir et de retour vers 13h
        A+
        Slts
        0
      2. joueur Auteur
        @jmarion3Bonjour,
        Je n'ai encore rien fait sinon que de télécharger et d'enregistrer Money2005 suivant ton lien.
        https://imagesia.com/2015-10-23-11h35-10_12gbv
        - Mes documents correspond à une sauvegarde qui s'est faite
        - Mo, neySignaler ... est la copie de ton message
        - Money2 est la sauvegarde qui s'est faite en fin de journée quand j'ai voulu vérifier que je pouvais ouvrir Money
        Je n'ai encore rien fait sauf de vérifier que je ne pouvais plus ouvrir, comme tous les matins, avec l'annonce suivante
        https://imagesia.com/2015-10-23-11h33-39_12gch

        Par contre tu me demandes de vérifier que la dernière sauvegarde est bien à jour et valide et là je me demande comment faire ces vérifications.
        0
      3. joueur Auteur
        Sur les deux sauvegardes qui figurent dans mon premier lien, j'ai voulu copier la dernière sur une clé et j'ai un message d'impossibilité sous prétexte que Money est ouvert .... alors que j'ai pu copie celle qui est sous Mes documents !!!! Bizarrerie de l'informatique.
        0
    2. jmarion3 Contributeur
      Bonjour ;

      Quand j'écris , la dernière suvegarde valide , cela veut dire celle que tu as effectuée en dernier et qui te permet de lancer MsMoney
      Si tu es certain de posséder uen sauvegarde de ta comptablité récente >> Tu ne t'occupes de rien sauf de désinstaller comme indiqué plus haut MsMoney et de refaire une nouvelle installation et relancer MsMoney à partir de la sauvegarde citée précedemment
      A+
      0
      1. joueur Auteur
        Oui, s je considère que la dernière sauvegarde qui me donnait satisfaction hier soir était bonne. bon je vais désinstaller avec Revo et on verra ensuite
        0
    3. joueur Auteur
      Bon j'ai désinstallé, avec Revo ..., qui a fait un scan et voilà ce qu'il y a à la fin

      https://imagesia.com/capture_12gf7
      0
      1. jmarion3 Contributeur
        C'est normal , il suffit de cliquer sur l'onglet Sélectionner tout et Supprimer et poursuivre ! (Suivant .....)
        Voir le tutoriel
        A+
        0
      2. joueur Auteur
        @jmarion3Bon, je reviens sur toi je ne retrouve plus le truc que je t'ai envoyé à la suite du scan, je ne ne sais où le chercher
        de plus j'ai encore deux icones de Money sur le bureau
        0
    5. jmarion3 Contributeur
      Salut ;
      Pas grave pour le "truc" que tu m'as envoyé car c'était simplement une image écran de Revo Uninstaller et comme dit plus haut il faut cliquer sur Sélectionner tout >> Supprimer et Suivant etc..et quand Revo àa fini >> C'est OK et tu passes à la phase suivant
      En ce qui concerne les 2 icônes que tu as sur ton bureau , il s'agit probablement de 2 raccourcis que tu peux mettre en corbeille
      Quand tu as fini avec Revo tu suis les instructions données plus hauT

      A+

      Cordialement
      Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
      0
      1. joueur Auteur
        Oui, je sais j'avais fait une capture d'écran mais je voudrais retrouver le sujet justement pour cliquer sur sélectionner ou et supprimer mais je ne sais plus comment lui remettre la main dessus et comme Money a été supprimé je ne peux plus refaire la manip pour arriver à ce tableau
        0
    6. joueur Auteur
      Je viens de supprimer Money dans les deux clés de registre que tu m'as indiquées
      A noter que dans la première j'ai encore un Moneyside
      Pour continuer je passe au point 5 Redémarrer la machine
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      1. jmarion3 Contributeur
        Salut ;
        Je pense que tu n'as pas été jusqu'au bout avec Revo ? >> Tu peux essayer de le relancer pour voir si tu retrouves Money ? >> Si négatif >> Tu passes aux étapes suivantes >> Fichiers cachés >> Registre >> Redémarrage >> Réinstallation de MsMoney à partir du lien cité plus haut et non avec ton CD
        A+
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        1. joueur Auteur
          Bon, j'avais retrouvé Money dans la liste j'ai donc demandé à Revo de le supprimer et quand je suis arrivé au résultat du scan j'ai fait comme tu l'as indiqué Sélectionner tout et Supprimer
          Dans le registre il n'y a plus de Money sauf Money Side dans le premier.
          Faut il passer par les fichiers cachés ?
          Je vais rédémarrer encore une fois
          et je passerai à l'installation de Money 5
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          1. jmarion3 Contributeur
            Salut
            Money Side ?? >> Connais pas mais tu peux le supprimer avant de passer aux étapes suivantes
            A+
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        2. joueur Auteur
          https://imagesia.com/2015-10-23-16h42-51_12ggl

          Voilà Money5 installé je vais voir maintenant avec ma sauvegarde ....
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          1. jmarion3 Contributeur
            Salut ;

            Tu écris Money5 ?? >> C'est MsMoney 2005 sur le lien donné
            A+
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        3. joueur Auteur
          Oui, j'ai du me tromper voilà ce que j'ai téléchargé

          https://imagesia.com/2015-10-23-17h01-55_12gha

          par contre j'arrive à ouvrir la page mais ma sauvegarde n'est pas prise en compte ....
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          1. jmarion3 Contributeur
            Salut ;

            Le fichier téléchargé est le bon
            Comment fais-tu pour lancer MsMoney à partir de la sauvegarde ?
            Il faut insérer ton support contenant ta sauvegarde et tu prends l'option Ouvrir avec >> Msmoney et en principe c'est bon >> Peux-tu expliquer le problème rencontré et sur quel support est ta sauvegarde ?
            A+
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        4. joueur Auteur
          Bon il doit y avoir encore une fausse manoeuvre de ma part ...
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          1. joueur Auteur
            Voilà ce que j'ai quand je clique sur Ouvrir avec
            https://imagesia.com/2015-10-23-17h16-51_12ghl
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        5. jmarion3 Contributeur
          Salut ;

          Peux-tu communiquer la version exacte du Money qui était installé avant celle que je viens de te faire installer ?
          Où l'as-tu trouvée ?
          A+
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          1. joueur Auteur
            MicrosoftMoney2002Standard 1991-2001
            0701 Réf.X.08-26377 Fr

            c'est tout ce qu'il y a sur le CD
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            1. joueur Auteur
              Windows95 98 MiIllénium 2000 ou Windows XP requis

              je l'ai utilisé avec XP et Windows 7 sans problèmes
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            2. jmarion3 Contributeur
              Salut ;
              Cette version est en principe bien compatible avec MsMoney 2005
              Avant , avais-tu un message à l'ouverture de tea version de Money ?
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          2. joueur Auteur
            Non, quand je tournais sur Windows 7 avec mon précédent ordinateur pas de problèmes et l'installation avait été faite avec le même CD
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            1. jmarion3 Contributeur
              Salut ;
              Ton Windows 8 est-il bien officiel ? Si oui une solution qui pourrait rectifier le tir est de (et oui) redésinstaller MsMoney exactement comme écrit plus haut puis refaire une nouvelle installation mais en appliquant la méthode Comptibilité Windows XP
              Perso j'ai installé à maintes reprise MsMoney sur Windows 8 sans appliquer le mode compatibilité XP et pas de soucis ?
              A+
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          3. joueur Auteur
            Pour aujourd'hui, je crois que je vais m'arrêter là. Si tu trouves une solution tu me la donnes. Sinon, je réinstallerai ma version 2002 et je ferai ma gymnastique habituelle si elle veut encore fonctionner.
            Merci de la peine que tu as prise.
            C'est bizarre, Money 2005 ouvre bien mais sur une page de début ... et je n'ai pas mes opérations antérieures. Dommage car depuis le temps je m'étais bien habitué à ce logiciel.
            Encore merci et bonne soirée.
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            1. jmarion3 Contributeur
              Salut ;
              Es-tu certain que ta sauvegarde ne pose pas problèmes car si ok sur Windows 7 et pas sur 8 ???
              Est-ce-qu'il te manque beaucoup d'opérations antérieures ?
              A+
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          4. joueur Auteur
            je ne peux te dire

            par contre je suis retourné dans la base de registre à la première clé current

            et j'ai ceci https://imagesia.com/2015-10-23-17h45-22_12gil

            est ce normal qu'il y ait deux lignes ??
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            1. jmarion3 Contributeur
              Salut ;

              Ce n'est pas normal du tout car on dirait qu'il y a plusieurs versions de Money installées et certainement la source du problème ? >> A voir
              Les Money Agent et Side n'ont rien à voir
              Voir mon image écran
              La solution aà essayer est de faire comme écrit plus haut >> Tout redésinstaller , bien voir dans le registre et fichiers cachées afin de tout supprimer pour refaire une nouvelle installation
              A+ Lorsque tu auras le temps
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          5. joueur Auteur
            C'est ce qui m'a semblé c'est pourquoi j'ai fait une capture.on verra demain si tu as encore de la patience.
            0
            1. jmarion3 Contributeur
              Salut ;
              Pas de problème pour demain vers ces heures ci
              A+
              0
          6. joueur Auteur
            Bonjour,

            Je suis sans doute en avance mais tant pis je te donne ce que je viens de trouver.
            En me servant de Revo, je viens de m'apercevoir qu'il y avait quelque chose que sans doute je devrais lui demander de désinstaller, c'est ce fichier d'extension du système Money qui se trouve à droite au milieu
            https://imagesia.com/2015-10-24-08h31-03_12gzw
            à plus tard
            0
            1. jmarion3 Contributeur
              Bonjour joueur ;

              Matinal ?
              Effectivement il y a un problème avec ce Money qui vient de je ne sais où ?
              A tout hasard , est-ce-que tu avais une suite bureautique dans lequel Money était intégré car je sais que cela existait dans le passé ?

              Je te suggère de tout désinstaller (pas très long) y compris la version que tu as installée hier AM en suivant toujoures les instructions données en vérifiant bien dans le registre , fichiers cachés etc.. qu'il ni y ait plus de traces des Money installés et ce pour pour avoir une base saine pour la nouvelle installation (Avant de faire la nouvelle inbstallation être bien certain que toutes traces de Money soient supprimées)
              Ce matin je dois sortir et de retour vers 13h donc pas de problème
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              1. joueur Auteur
                OK je suis toujours levé tôt (06h45 au maximum).
                Ne t'en fais pas, je te "monopolise" assez depuis hier mais j'avais, avant de faire des c..., te demander ton avis que je vais suivre maintenant.
                à+
                0
              2. joueur Auteur
                Je viens de lancer la désinstallation de l'extension de Money et voilà ce que j'ai eu
                https://imagesia.com/2015-10-24-09h59-34_12h16

                Pour répondre à ta question précédente la seule suite bureautique que j'aie installée est Office 2007 et ensuite (gratuitement) Office 2010 par les bons soins de Microsoft je crois.

                Pour l'instant je ne vais pas plus loin, en attente de ta décision.

                Si ça peut t'aider, j'ai ouvert la clé de registre comme le permet le menu déroulant de désinstallation de Revo et voilà ce que j'ai obtenu
                https://imagesia.com/2015-10-24-10h07-13_12h1i
                0
              3. joueur Auteur
                Je m'aperçois que je n'ai pas répondu à ton intervention (29) où tu me demandais si mon Windows 8 était bien officiel, il était installé sur le pc et c'est 8.1 en réalité.
                0
            2. jmarion3 Contributeur
              Salut ;
              Je te suggère de faire comme écrit précedemment >> Tout désinstaller ce qui est du Money et refaire une nouvelle installation . En ce qui concerne Windows 8.1 , c'était une simple question
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              1. joueur Auteur
                Bien, je viens de désinstaller tout ce que j'avais de signalé par Révo
                Je viens de regarder dans la base du registre sur les deux clés que tu m'as indiquées et je ne vois plus de Money.
                Pour les fichiers cachés ce matin je n'ai pu arriver avec le lien que tu m'as donné car il semble concerné Windows7 et je n'arrive pas sur la présentation affichée. J'ai donc trouvé un moyen de parvenir en passant par .... options et je ne me souviens plus après
                Faut il donc passer par cette visite aux dossiers cachés ou puis-je procéder à la réinstallation de Money version 2005 avec le lien que tu m'as donné ?
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