Money2002

Résolu
joueur -  
Bonjour,

J'utilisais, avec Windows XP, un logiciel - Money2002 -qui n'a plus supporté de MAJ depuis 2002 je crois.

Je l'ai installé sur un portable qui tournait avec Windows7 sans ennuis.

Je viens de l'installer sur un portable avec Windows8.1 et là j'ai quelques problèmes.

Je l'avais réinstallé avec un CD que j'avais gravé à partir du CD d'origine et à la faveur de dysfonctionnements il m'avait été signalé que l'installation s'était faite incorrectement.

Je me suis procuré le CD d'origine et, après avoir désinstallé la précédente installation tout a semblé rentré dans l'ordre sauf que ...

il m'est nécessaire, au début d'une nouvelle journée, de désinstaller et de réinstaller sinon j'ai droit à nouveau à l'indication selon laquelle "l'installation s'était faite incorrectement" Je refais la même manip et ça repart pour une nouvelle journée : à noter que ça ouvre correctement la page d'accueil et la gestion de mes comptes se fait normalement.

Si quelqu'un a une explication et une solution, comme toujours je suis preneur.
Sinon je continuerai à désinstaller et réinstaller.

Merci.

24 réponses

Résumé de la discussion

Le problème rencontré est que Money 2002, installé sur Windows 8.1, affiche à chaque début de journée une indication d’installation incorrecte, nécessitant une désinstallation/reinstallation pour continuer, bien que l’interface et la gestion des comptes restent opérationnelles. La solution préconisée passe par une désinstallation complète via Revo Uninstaller, la suppression des données Money dans AppData\Local et la suppression des clés Money dans le registre (HKEY_CURRENT_USER et HKEY_LOCAL_MACHINE), puis un redémarrage. Il est ensuite recommandé de réinstaller Money 2005 à l’aide du patch de mise à jour et d’utiliser une sauvegarde fiable pour restaurer les données si nécessaire. Des conseils complémentaires insistent sur la sauvegarde régulière sur un support amovible et sur le fait de vérifier qu’il n’existe qu’une seule entrée Money dans le registre (version majeure 14.x) afin d’éviter les conflits.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jmarion3
    Bonjour ;

    Je te suggère de faire ce qui est indiqué ci-dessous en suivant toutes les étapes

    1-S'assurer que la dernière sauvegarde est bien à jour et valide : Si c'est bien le cas il faut faire une copie de cette sauvegarde sur un support amovible (Clé usb-CD/RW ou DD Externe)

    2-Désinstaller entièrement MsMoney à l'aide de Revo Uninstaller à télécharger suivant le lien ci-dessous
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
    Lancer cet outil , chercher Microsoft MsMoney et désinstaller celui-ci

    3-Ouvrir les fichiers cachés de Windows / Si problèmes >> Voir le lien ci-dessous
    http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/
    puis parcourir le chemin C:\Utilisateur(Nom de l'utilisateur)\AppData\local\Microsoft >> Chercher Money et supprimer celui-ci

    4-Ouvrir le registre par la cde Regedit (en cliquant sur l'icône Windows en bas à gauche et taper regedit et ouvrir celui-ci (voir en haut de la fenêtre))
    Ouvrir la clé Hkey_Current_User puis chercher Software >> Microsoft >> Money > A supprimer
    Ouvrir la clé Hkey_Local_Machine et faire la même opération (Si Money présent)

    5-Redémarrer la machine

    6-Réinstaller MsMoney version 2005 à l'aide du patch de mise à jour (ou réinstallation) disponible sur le lien ci-dessous
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/15561-microsoft-money-2005/
    puis faire son installation en suivant la procédure du lien

    7-Relancer MsMoney à partir de la sauvegarde faite en 1- et tout devrait rentrer dans l'ordre

    Pour des raisons de sécurité >> Toujours faire une sauvegarde de MsMoney sur un support amovible (Disque dur externe - Clé USB ou CD/RW)
    Il faut configurer sa sauvegarde en prenant le modèle des images écrans du lien de téléchargement du patch selon la destination de la sauvegarde (Exemple fait pour une sauvegarde sur CD/RW)

    Si problèmes >> Revenir sur le Forum
    A+ pour le résultat

    Cordialement
    Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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    1. jmarion3
      Salut ;

      Pour les fichiers Cachés >> Voir ce lien
      Lorsque terminé , tu redémarres la machine et tu fais une nouvelle installation via >> Ce lien (idem plus haut)

      Cordialement
      Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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      1. joueur Auteur
        Dans la semoule !!!!
        Quand je clique sur l'explorateur en bas à gauche à coté du bouton démarrer, ça m'ouvre une page qui comporte en haut à gauche Ordinateur Affichage
        quand je clque sur Affichage j'ai bien le ruban avec Extension de noms de fichiers et Eléments masqués mais après ..... je ne vois pas le dossier Options des dossiers

        Ça y est j'ai trouvé le Options des dossiers et j'ai décoché la case du système je vais pouvoir redémarrer la machine et tenter une nouvelle installation avec le dernier lien que tu m'as donné c'est dur :!!!!!!
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    2. jmarion3
      Salut ;

      Pas grave >> Tu fais comme cela

      1-Tu ouvres ton panneau de configuration
      2-Tu cherches Options des Fichiers
      3-Tu cliques dessus et dans la fenêtre qui s'ouvre tu cliques sur l'onglet Afficher et tu vas cocher le petit rond Afficher dossiers et fichiers cachés puis Appliquer
      1
      1. joueur Auteur
        Je viens de réinstaller Money version 2005 et
        Bizarre, en passant par le registre j'ai ceci

        https://imagesia.com/2015-10-24-16h18-57_12hdv

        et en passant par le panneau de configuration j'ai cela
        https://imagesia.com/2015-10-24-16h19-45_12hdz

        une fois 10 et une fois 14 et ce matin les deux cohabitaient sur le registre
        0
      2. joueur Auteur
        Sur mes documents je retrouve toutes ces « sauvegardes »
        La dernière en bas semble correspondre à celle qui s'est enregistrée quand j'ai refermé Money que j'avais téléchargé mais je ne vois pas pourquoi elle s'appelle Money2
        https://imagesia.com/2015-10-24-16h30-36_12hed
        0
    3. jmarion3
      Salut ;

      Ton installation a un problème car tu ne devrais pas avoir tous ces Money dans le registre et ailleurs
      Dans le registre tu devrais avoir un seul Money et en dessous 14.0

      Cordialement
      Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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      1. joueur Auteur
        les nombreuses lignes que je t'ai montrées sont dans Mes documents et je pense qu'elles correspondent aux différentes sauvegardes qui se sont effectuées tous ces jours à chaque fois que j'ouvrais Money.
        Ce qui me surprend le plus c'est que dans le registre c'est une version 14 et 10 dans le panneau de configuration
        0
      2. joueur Auteur
        Je viens de refaire le tour du registre

        Current j'ai 10 et 14
        Machine y a plus de Money

        Je crois que c'est une histoire de fou !!!!! Ou je vais le devenir
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      3. jmarion3
        @joueurSalut ;
        Merci de relire mon dernier message
        A+
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      4. joueur Auteur
        @jmarion3Excuse moi, j'ai bien lu ton message qui m'est annoncé dans ma boite Orange mais je ne sais comment l'ouvrir ailleurs dans ma messagerie Windows Live Mail
        0
      5. jmarion3
        @joueurBonjour joueur ;
        As-tu réussi à relancer Money après restauration système
        Slts
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    5. jmarion3
      Bonjour joueur ;

      Si la restauration système ne fonctionne pas , il faut désactiver non pas Avast mais McAffe installé sur ta machine ou bien et comme tu me l'as dit désinstaller complètement cet antivirus que tu ne veux pas conserver pour le remplacer par Avast
      Pour désinstaller McAfee >> Voir >> Ce lien ou celui-ci
      En ce qui concerne la sauvegarde de MsMoney il est préférable d'utiliser un CD/RW et non pas DVD/RW
      Si besoin de plus d'informations : Me joindre comme hier

      Cordialement
      Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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      1. joueur Auteur
        Oui, je t'ai raconté une ânerie hier étant donné que Avast n'est pas encore installé sur mon ordi, je voulais penser à un anti-virus d'Orange peut-être.
        Par contre je vais aussi utiliser un CD pour la sauvegarde, hier je me suis trompé, j'avais des DVD pour mon enregistreur télé et je n'ai pas fait attention.
        Je vais reprendre tout ça dans le calme.
        Merci de ton aide, je te rappellerai peut-être au phone si besoin.
        Bonne journée et à+
        0
      2. jmarion3
        @joueurBonjour joueur ;
        Pas de probème
        Slts
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      3. joueur Auteur
        @jmarion3J'ai du mal commencer ma journée ...
        J'ai inscrit des opérations factices sur Money2005.
        J'ai fermé et répondu Oui à la première sollicitation pour la sauvegarde.
        J'ai du louper le deuxième mais maintenant quand je veux ouvrir Money, j'ai ceci
        https://imagesia.com/2015-10-26-08h46-56_12jpg
        et je ne me souviens plus de la tactique pour corriger.
        Je ne t'appelle pas par phone pour l'instant car je dois aller faire quelques courses et je ne veux pas t'ennuyer.
        0
      4. jmarion3
        @joueurBonjour joueur ;

        Tu as le message qui dit que MsMoney est déjà en cours >> Si c'est le cas il faut faire Contol+Alt et Suppr au clavier afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches et tu vas dans l'onglet Processus et tu fais défiler afin de trouver la ligne Microsoft Money et tu fais 1 clic droit puis Fin de Tâche et Money se faire et tu peux ainsi le relancer (Présent chez moi vers 13h)
        Question >> As-tu un logiciel de gravure installé sur ta machine par exemple Nero ou autres ?
        Slts
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      5. joueur Auteur
        @jmarion3O - K pour supprimer cette indication je vais le faire.
        Non, je n'ai pas de logiciel de gravure installé en dehors de celui de Windows, j'ai dans mes archives un CD de Nero 6 Express , est il encore valable ?
        0
    6. joueur Auteur
      Bonjour jmarion3,

      Et, comme toujours, merci pour une réponse aussi rapide et complète.
      Je vais commencer par l'imprimer et la suivre point par point.

      Ce matin, j'ai vérifié il m'est signalé que Money a été mal installé alors que j'ai terminé la journée d'hier par une vérification en ouvrant sans problème Money2 et qu'il me faudrait désinstaller et réinstaller pour retrouver l'usage de mon logiciel.
      Je précise que la réinstallation se fait aussi bien avec le CD d'origine dont je dispose qu'avec le CD gravé en copie.
      A plus tard.
      0
      1. jmarion3
        Bonjour joueur ;

        Merci d'avoir répondu .
        Je te suggère de désinstaller MsMoney proprement selon la procédure et redémarrer la machine . Je te conseille également de ne pas installer MsMoney à partir d'un CD (bon ou pas ??? - Version ???) mais bien à partir du lien que je t'ai communiqué qui est la dernière version du logiciel .
        Je connais assz bien MsMoney (installé sur win7 et 1 win8)
        Pour info
        Ce matin je dois sortir et de retour vers 13h
        A+
        Slts
        0
      2. joueur Auteur
        @jmarion3Bonjour,
        Je n'ai encore rien fait sinon que de télécharger et d'enregistrer Money2005 suivant ton lien.
        https://imagesia.com/2015-10-23-11h35-10_12gbv
        - Mes documents correspond à une sauvegarde qui s'est faite
        - Mo, neySignaler ... est la copie de ton message
        - Money2 est la sauvegarde qui s'est faite en fin de journée quand j'ai voulu vérifier que je pouvais ouvrir Money
        Je n'ai encore rien fait sauf de vérifier que je ne pouvais plus ouvrir, comme tous les matins, avec l'annonce suivante
        https://imagesia.com/2015-10-23-11h33-39_12gch

        Par contre tu me demandes de vérifier que la dernière sauvegarde est bien à jour et valide et là je me demande comment faire ces vérifications.
        0
      3. joueur Auteur
        Sur les deux sauvegardes qui figurent dans mon premier lien, j'ai voulu copier la dernière sur une clé et j'ai un message d'impossibilité sous prétexte que Money est ouvert .... alors que j'ai pu copie celle qui est sous Mes documents !!!! Bizarrerie de l'informatique.
        0
    7. jmarion3
      Bonjour ;

      Quand j'écris , la dernière suvegarde valide , cela veut dire celle que tu as effectuée en dernier et qui te permet de lancer MsMoney
      Si tu es certain de posséder uen sauvegarde de ta comptablité récente >> Tu ne t'occupes de rien sauf de désinstaller comme indiqué plus haut MsMoney et de refaire une nouvelle installation et relancer MsMoney à partir de la sauvegarde citée précedemment
      A+
      0
      1. joueur Auteur
        Oui, s je considère que la dernière sauvegarde qui me donnait satisfaction hier soir était bonne. bon je vais désinstaller avec Revo et on verra ensuite
        0
    8. joueur Auteur
      Bon j'ai désinstallé, avec Revo ..., qui a fait un scan et voilà ce qu'il y a à la fin

      https://imagesia.com/capture_12gf7
      0
      1. jmarion3
        C'est normal , il suffit de cliquer sur l'onglet Sélectionner tout et Supprimer et poursuivre ! (Suivant .....)
        Voir le tutoriel
        A+
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      2. joueur Auteur
        @jmarion3Bon, je reviens sur toi je ne retrouve plus le truc que je t'ai envoyé à la suite du scan, je ne ne sais où le chercher
        de plus j'ai encore deux icones de Money sur le bureau
        0
    9. jmarion3
      Salut ;
      Pas grave pour le "truc" que tu m'as envoyé car c'était simplement une image écran de Revo Uninstaller et comme dit plus haut il faut cliquer sur Sélectionner tout >> Supprimer et Suivant etc..et quand Revo àa fini >> C'est OK et tu passes à la phase suivant
      En ce qui concerne les 2 icônes que tu as sur ton bureau , il s'agit probablement de 2 raccourcis que tu peux mettre en corbeille
      Quand tu as fini avec Revo tu suis les instructions données plus hauT

      A+

      Cordialement
      Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens. J'ai moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ? (Gandhi)
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      1. joueur Auteur
        Oui, je sais j'avais fait une capture d'écran mais je voudrais retrouver le sujet justement pour cliquer sur sélectionner ou et supprimer mais je ne sais plus comment lui remettre la main dessus et comme Money a été supprimé je ne peux plus refaire la manip pour arriver à ce tableau
        0
    10. joueur Auteur
      Je viens de supprimer Money dans les deux clés de registre que tu m'as indiquées
      A noter que dans la première j'ai encore un Moneyside
      Pour continuer je passe au point 5 Redémarrer la machine
      0
      1. jmarion3
        Salut ;
        Je pense que tu n'as pas été jusqu'au bout avec Revo ? >> Tu peux essayer de le relancer pour voir si tu retrouves Money ? >> Si négatif >> Tu passes aux étapes suivantes >> Fichiers cachés >> Registre >> Redémarrage >> Réinstallation de MsMoney à partir du lien cité plus haut et non avec ton CD
        A+
        0
        1. joueur Auteur
          Bon, j'avais retrouvé Money dans la liste j'ai donc demandé à Revo de le supprimer et quand je suis arrivé au résultat du scan j'ai fait comme tu l'as indiqué Sélectionner tout et Supprimer
          Dans le registre il n'y a plus de Money sauf Money Side dans le premier.
          Faut il passer par les fichiers cachés ?
          Je vais rédémarrer encore une fois
          et je passerai à l'installation de Money 5
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          1. jmarion3
            Salut
            Money Side ?? >> Connais pas mais tu peux le supprimer avant de passer aux étapes suivantes
            A+
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        2. joueur Auteur
          https://imagesia.com/2015-10-23-16h42-51_12ggl

          Voilà Money5 installé je vais voir maintenant avec ma sauvegarde ....
          0
          1. jmarion3
            Salut ;

            Tu écris Money5 ?? >> C'est MsMoney 2005 sur le lien donné
            A+
            0
        3. joueur Auteur
          Oui, j'ai du me tromper voilà ce que j'ai téléchargé

          https://imagesia.com/2015-10-23-17h01-55_12gha

          par contre j'arrive à ouvrir la page mais ma sauvegarde n'est pas prise en compte ....
          0
          1. jmarion3
            Salut ;

            Le fichier téléchargé est le bon
            Comment fais-tu pour lancer MsMoney à partir de la sauvegarde ?
            Il faut insérer ton support contenant ta sauvegarde et tu prends l'option Ouvrir avec >> Msmoney et en principe c'est bon >> Peux-tu expliquer le problème rencontré et sur quel support est ta sauvegarde ?
            A+
            0
        4. joueur Auteur
          Bon il doit y avoir encore une fausse manoeuvre de ma part ...
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          1. joueur Auteur
            Voilà ce que j'ai quand je clique sur Ouvrir avec
            https://imagesia.com/2015-10-23-17h16-51_12ghl
            0
        5. jmarion3
          Salut ;

          Peux-tu communiquer la version exacte du Money qui était installé avant celle que je viens de te faire installer ?
          Où l'as-tu trouvée ?
          A+
          0
          1. joueur Auteur
            MicrosoftMoney2002Standard 1991-2001
            0701 Réf.X.08-26377 Fr

            c'est tout ce qu'il y a sur le CD
            0
            1. joueur Auteur
              Windows95 98 MiIllénium 2000 ou Windows XP requis

              je l'ai utilisé avec XP et Windows 7 sans problèmes
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            2. jmarion3
              Salut ;
              Cette version est en principe bien compatible avec MsMoney 2005
              Avant , avais-tu un message à l'ouverture de tea version de Money ?
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          2. joueur Auteur
            Non, quand je tournais sur Windows 7 avec mon précédent ordinateur pas de problèmes et l'installation avait été faite avec le même CD
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            1. jmarion3
              Salut ;
              Ton Windows 8 est-il bien officiel ? Si oui une solution qui pourrait rectifier le tir est de (et oui) redésinstaller MsMoney exactement comme écrit plus haut puis refaire une nouvelle installation mais en appliquant la méthode Comptibilité Windows XP
              Perso j'ai installé à maintes reprise MsMoney sur Windows 8 sans appliquer le mode compatibilité XP et pas de soucis ?
              A+
              0
          3. joueur Auteur
            Pour aujourd'hui, je crois que je vais m'arrêter là. Si tu trouves une solution tu me la donnes. Sinon, je réinstallerai ma version 2002 et je ferai ma gymnastique habituelle si elle veut encore fonctionner.
            Merci de la peine que tu as prise.
            C'est bizarre, Money 2005 ouvre bien mais sur une page de début ... et je n'ai pas mes opérations antérieures. Dommage car depuis le temps je m'étais bien habitué à ce logiciel.
            Encore merci et bonne soirée.
            0
            1. jmarion3
              Salut ;
              Es-tu certain que ta sauvegarde ne pose pas problèmes car si ok sur Windows 7 et pas sur 8 ???
              Est-ce-qu'il te manque beaucoup d'opérations antérieures ?
              A+
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          4. joueur Auteur
            je ne peux te dire

            par contre je suis retourné dans la base de registre à la première clé current

            et j'ai ceci https://imagesia.com/2015-10-23-17h45-22_12gil

            est ce normal qu'il y ait deux lignes ??
            0
            1. jmarion3
              Salut ;

              Ce n'est pas normal du tout car on dirait qu'il y a plusieurs versions de Money installées et certainement la source du problème ? >> A voir
              Les Money Agent et Side n'ont rien à voir
              Voir mon image écran
              La solution aà essayer est de faire comme écrit plus haut >> Tout redésinstaller , bien voir dans le registre et fichiers cachées afin de tout supprimer pour refaire une nouvelle installation
              A+ Lorsque tu auras le temps
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