Dispositivo de Audio de Alta Definición

Hola,

Dame los números de identificación de los 2 dispositivos de Audio de Alta Definición.
Para encontrar el número de identificación, mira --> aquí

¿Qué tienes en controladores de audio?

¿Bajo qué sistema operativo y en 32 o 64 bits?

¿El número del modelo de la pc está incompleto?
¿Envy TS 15- ....?

El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor situación.

Dispositivo de Audio de Alta Definición que funciona
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963

Dispositivo de Audio de Alta Definición que presenta problemas HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

y el último es el Dispositivo de Audio Virtual NVIDIA
en Windows 10 anteriormente Windows 8 es de 64 bits

y la Marca del ordenador: Hewlett-Packard HP ENVY TS 15 Notebook PC

El número del modelo está incompleto.
Ej: 15-1050nr, 15-3040nr, etc...
Mira en la etiqueta debajo del portátil.

El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

Intenta aún así estos 2 controladores:
Para el Dispositivo de Audio de Alta Definición que funciona:
Descarga este controlador --> IDT audio
y colócalo en tus documentos.

Haz clic derecho en --> sp63555.exe
Elige --> extraer todo
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el Dispositivo de Audio de Alta Definición que funciona
Actualizar controlador
Buscar un controlador en mi ordenador
Navegar
Ve a tus documentos
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> sp63555
Carpeta --> wdm
Selecciona la carpeta --> vista
Siguiente, etc...
Reinicia

Para el Dispositivo de Audio de Alta Definición que presenta problemas:
Descarga este controlador --> DisplayAudio
y colócalo en tus documentos.

Haz clic derecho en --> sp72370.exe
Elige --> extraer todo
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el Dispositivo de Audio de Alta Definición que funciona
Actualizar controlador
Buscar un controlador en mi ordenador
Navegar
Ve a tus documentos
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> sp72370
Carpeta --> DisplayAudio
Selecciona la carpeta --> 6.16.00.3178
Siguiente, etc...
Reinicia

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor situación.

Tengo novedades, he instalado el soporte de asistencia de HP y he instalado 2 nuevos controladores, ahora tengo esto en el administrador de dispositivos
- IDT High Definition Audio CODEC (nuevo)
- NVIDIA Virtual Audio Device
- Dispositivo de audio de alta definición, el que presenta problemas HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

y el segundo controlador es el controlador Realtek Ethernet, que no está en el administrador
y el modelo completo es HP ENVY TS 15 j-098sf.

Para el Periférico de Audio de Alta Definición que presenta problemas, ¿has leído e instalado correctamente el controlador DisplayAudio manualmente?
Mira el --> mensaje 4

Para el ethernet, instala este controlador --> Realtek
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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

no, estoy entrenándolo aquí.

y está bien, gracias a ti kaneagle ^^

De nada.
Bonne journée.

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.