Windows ecran bleu
Bonjour à tous,
Pour faire court, voila mon probléme.
Lorsque je veux ouvrir windows 7,j'ai l'ecran bleu et le message suivant: impossible de charger le profil de l'utilisateur.
Je n'ai pas trouve de point de restauration et ne dispose pas de cd ni dvd d'intallation.
merci de m'aider à trouver une solution si cela est possible.
Pour faire court, voila mon probléme.
Lorsque je veux ouvrir windows 7,j'ai l'ecran bleu et le message suivant: impossible de charger le profil de l'utilisateur.
Je n'ai pas trouve de point de restauration et ne dispose pas de cd ni dvd d'intallation.
merci de m'aider à trouver une solution si cela est possible.
5 réponses
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salut
tente 1 démarrage en mode sans échec avec prise en charge de réseau
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
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ok, peux-tu me dire si ton pc est a jour? (avec windows update)
merci
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ok, sais-tu si 1 MAJ a "plantée"?
tu peux faire 1 restauration système a 1 date d'avant ton soucis avec
l'invite de CMD en MSE
pour ce faire, redémarre le pc en "tapotant" la touche F8 au démarrage
et choisis "invite de CMD en MSE"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI.EXE puis clique sur ENTER
choisis 1 point de restauration d'avant ton problème et exécute la restauration
dit moi si c'est ok
merci
@+
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re
fait 1 "saut" dans le forum virus/sécurité et demande 1 analyse de ton pc pour suspicion de virus
@+
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re
tu me posteras le lien du topic dans "virus/sécurité" que je suive ce qu'il se passe
merci
@+
