Pc ralentie sur secteur

becker -  
Bonjour, bonjour a tous mon pc portable ralentie chaque fois que je connecte le chargeur. pour ce pc tout comme le chargeur n'ont pas encore une durée de vie de 3 mois. il est tout neuf. j'ai vérifié c'est pas un virus j'utilise norton internet et il est a jour. le voltage correspond bien sur le chargeur. et j'ai désinstaller tous les logiciels récemment installés. merci pour vos suggestion de d'aide. c'est un packard bell portable. système windows 8

1 réponse

  1.  Anth0x
    Salut,

    Peut être plus de précision sur ton "ralentissement" sur secteur ?

    Tu as vérifier si tu avais bien le mode d'alimentation sur "normal" que tu sois sur chargeur ou batterie ?
    1. becker
      oui j'ai verifier puisque sur batterie tout fonctionne bien. mais des lors le chargeur est connecter ca redevient lent
    2. Anth0x
      @beckerC'est le chargeur officiel ou tu en a racheter un ?
    3. becker
      c'est le chargeur avec lequel c'est venu
    4. Anth0x
      @beckerAlors probablement chargeur défectueux, envoie le au SAV.
    5. becker
      c'est koi le SAV