Pc ralentie sur secteur

Bonjour, bonjour a tous mon pc portable ralentie chaque fois que je connecte le chargeur. pour ce pc tout comme le chargeur n'ont pas encore une durée de vie de 3 mois. il est tout neuf. j'ai vérifié c'est pas un virus j'utilise norton internet et il est a jour. le voltage correspond bien sur le chargeur. et j'ai désinstaller tous les logiciels récemment installés. merci pour vos suggestion de d'aide. c'est un packard bell portable. système windows 8