Impossible d'installer bitdefender(payant)

Résolu
Bonjour,ayant acheté un antivirus nommé bit defender chez l'informaticien,j'aimerais l'installer sur mon ordinateur.Cependant je n'y arrive pas,un message s'affiche quand je lance l'installation de bitdefender.Ce message me dit qu'il faut que je supprime les antivirus qui sont sur mon Pc mais le problème c'est qu'il ne me dit pas le ou lesquels...Et en plus,je n'ai plus aucun antivirus sur mon ordinateur normalement...J'ai normalement supprimé tout les antivirus et logiciels successibles de me bloquer l'installation de bit defender.Pourriez vous m'aidez s'il vous plait?
Ps le message m'affiche:"Bienvenue à Bitdefender,avant de continuer,nous avons besoin de desinstaller les autres solutions virus. Je clique sur continuer et cela ne fait rien. . .

3 réponses

  1. Salut,

    Quelle version de Windows ?
    1. Salut, et bien c' est windows vista....j' ai réussi sur l' autre ordi mais pas sur celui de mon fils!
  2. bonjour
    ancien anti virus , soit gratuit soit version d'essai incluse dans le pc, soit payant mal desinstale, voir encore actif
    il faut bien regarder dans le panneau de configuration, puis en fonction des anciens anti virus supposes, passer le desinstalleur adequat
    par exemple pour avast....
    1. Oui, à priori mac afee..;tout fait pour l' enlever ...est-ce vraiment ça?
  3. re
    oui je pense
    regarde ici, https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
    ps :
    surtout ne va pas chercher le desinstalleur sur 01 net ou clubic ou trucs comme ca pleins de pourriciels
    1. Ok ...merci, enfin trouvé! Ai reussi a dégagé mac afee grâce à un programme téléchargé sur le net et of anti virus installé!!! Merci à tous
    2. surtout ne va pas chercher le desinstalleur sur 01 net ou clubic ou trucs comme ca pleins de pourriciels

      Pas Clubic mais 01.net et surtout Softonic qui sont à éviter comme la peste.