Impossible d'installer bitdefender(payant)

Résolu/Fermé
Eric51 - Modifié par Eric51 le 26/03/2015 à 22:19
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 27 mars 2015 à 18:24
Bonjour,ayant acheté un antivirus nommé bit defender chez l'informaticien,j'aimerais l'installer sur mon ordinateur.Cependant je n'y arrive pas,un message s'affiche quand je lance l'installation de bitdefender.Ce message me dit qu'il faut que je supprime les antivirus qui sont sur mon Pc mais le problème c'est qu'il ne me dit pas le ou lesquels...Et en plus,je n'ai plus aucun antivirus sur mon ordinateur normalement...J'ai normalement supprimé tout les antivirus et logiciels successibles de me bloquer l'installation de bit defender.Pourriez vous m'aidez s'il vous plait?
Ps le message m'affiche:"Bienvenue à Bitdefender,avant de continuer,nous avons besoin de desinstaller les autres solutions virus. Je clique sur continuer et cela ne fait rien. . .


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3 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié par nadellen le 27/03/2015 à 10:18
re
oui je pense
regarde ici, https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
ps :
surtout ne va pas chercher le desinstalleur sur 01 net ou clubic ou trucs comme ca pleins de pourriciels
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beaglou Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015
27 mars 2015 à 13:39
Ok ...merci, enfin trouvé! Ai reussi a dégagé mac afee grâce à un programme téléchargé sur le net et of anti virus installé!!! Merci à tous
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
27 mars 2015 à 18:24
surtout ne va pas chercher le desinstalleur sur 01 net ou clubic ou trucs comme ca pleins de pourriciels

Pas Clubic mais 01.net et surtout Softonic qui sont à éviter comme la peste.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
26 mars 2015 à 22:27
Salut,

Quelle version de Windows ?
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beaglou Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015
27 mars 2015 à 08:34
Salut, et bien c' est windows vista....j' ai réussi sur l' autre ordi mais pas sur celui de mon fils!
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
26 mars 2015 à 22:28
bonjour
ancien anti virus , soit gratuit soit version d'essai incluse dans le pc, soit payant mal desinstale, voir encore actif
il faut bien regarder dans le panneau de configuration, puis en fonction des anciens anti virus supposes, passer le desinstalleur adequat
par exemple pour avast....
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beaglou Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015
27 mars 2015 à 08:35
Oui, à priori mac afee..;tout fait pour l' enlever ...est-ce vraiment ça?
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