Aucun téléchargement possible...

Puce -  
Bonjour,
Je vous explique mon problème, j'ai un ordinateur qui refuse de télécharger tout type de document, me disant que celui a été suprimé car il contenait soit disant un virus. Mais quand je dis tout téléchargement, c'est bien tout téléchargement... Que puis-je faire?

Je vous remercie
Puce

7 réponses

  1.  e.t
    salut,
    donne un peut plus de détails.
    Quel windows ? quel navigateur ? @+
    cdlt .
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    1. Puce
      Bonjour,
      Il s'agit de Windows 7, internet explorer... Ça peut aider?
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      1. e.t
        essaye,
        panneau de configuration=>options internet, et remets les valeurs par défaut .
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        1. Puce
          Bonjour,
          e.t. je viens de l'essayer et ça ne fonctionne pas... :(
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          2. e.t
            re,
            tu as quoi comme anti-virus ?
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            1. Puce
              McAfee et lui ne détecte aucun virus...
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              1. e.t
                essaye de désactiver "smart screen" après selon ce que tu dis je vois pas !!!
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            2. Puce
              fait aussi et aucun résultats... :(
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              1. e.t
                as tu essayé de réinitialiser ton navigateur ?
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