Windows ne reconnait pas mon disque dur !

Bonjour,

Logiquement, branchement câble usb et il doit apparaître dans la liste des lecteurs amovibles.

Il est branché, il apparaît au début, et ensuite, il me demande de l'analyser....
Impossible, et il disparaît de l'écran !!

L'ordi refuse, il ne le reconnaît pas !

As tu la possibilité de l'essayer sur un autre ordi ?

Déjà fait, c'est la même chose ...

Alors, le problème vient de lui, encore garanti ? si oui, direction le SAV.

Non, garantie juste finie ....pas de chance !

Mais j'ai vu que c'était faisable de récupérer les données, mais je n'y arrive pas, je ne sais pas comment faire !

Le problème il n'est plus reconnu...tu peux essayer de graver un cd live Linux qui te servira d'explorateur (à ne pas installer, seulement faire un essai). Il y a également un logiciel de récupération qui est RECUVA, mais il faut bien entendu que le disque soit reconnu..

Regardes dans le gestionnaire de périphériques si tu trouves ton disque externe et s'il n'y a pas un ? devant.

ok, je regarde ...

Il n'y a rien !!

A mon humble avis, seul un cd Live Linux pourra permettre de le détecter afin de récupérer les données.

Essaies ceci :

Ordinateur > Gérer > Stockage > gestion de disque
Parmi les disques durs, le disque dur externe qualifié d'illisible...
Bouton droit sur ce disque dur externe-> Pilotes -> désinstaller
- Débranches le disque
- Rebranches le disque